[主持人]

各位網友，大家好！歡迎參加本期互動訪談。今天，我們邀請到市橋街道辦事處黨建專職副書記陳志剛，就疫情期間市橋街如何以黨建引領做好社區服務工作進行訪談。陳書記，歡迎您，請您和網友們先打個招呼。

[陳志剛]

主持人好！各位網友大家好！感謝大家關注疫情期間市橋街如何以黨建引領做好社區服務工作這個話題和相關工作，很高興能和大家交流。

[主持人]

謝謝陳書記！下面，請各位網友就疫情期間市橋街如何以黨建引領做好社區服務工作有關問題積極提問。

[網友Luluci]

陳書記，市橋街的領導怎么樣帶頭開展防疫工作？

[陳志剛]

自疫情發生后，我街迅速成立以黨政一把手為組長，全體班子成員為副組長，全街職能部門負責人及村（居）書記為成員的市橋街防控新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組，相應成立11個工作組，并增設管控點工作組、關愛服務組、疫情防控黨群先鋒隊、健康服務組、健康服務應急處置組5個工作組，分別制定街領導小組、工作組、村（居）三級的防控疫情工作方案，準備防控疫情應急資金，切實保障防疫工作順利開展。街領導充分發揮黨員干部先鋒模范作用，到村（居）防疫一線，督導市場、小區等各類場所落實防疫管理措施。

[網友花好月圓]

請問市橋街在疫情防控中是怎樣發揮黨員的作用呢？

[陳志剛]

為加大防控力度，我街黨工委號召發揮黨員戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，建立以黨員、網格員為主，居民和志愿者參與，專兼職相結合的疫情防控黨群先鋒隊，帶領轄區群眾共同對抗疫情。例如， 1月28日，我街成立防控疫情黨群先鋒突擊隊，各單位工作人員踴躍報名，短短3天時間，全街各單位共有769名工作人員報名參加，其中黨員404名，共青團員16名，群眾349名。隨后，769名報名人員分為12支隊伍，成立12個臨時黨支部。12支隊伍在臨時黨支部的領導下，全力配合村、社區一線開展防控工作。

[網友菜菜子]

陳書記，您好，請問市橋街此前在落實防控措施上，已經做了哪些具體工作呢？

[陳志剛]

我街全面落實“外防輸入、內防反彈”各項防控措施，例如，此前各住宅小區嚴格實行嚴格管理，在出入口設置防疫監測站點，公示嚴格管理公告，安排人員24小時值守，對出入人員進行測溫、登記，印制并派發《健康服務出行卡》，指導群眾自覺申報穗康小程序。社區衛生服務中心、派出所、村（居）派員組建“三人小組”，開展入戶關懷健康服務走訪行動。嚴格按照有關指引對人員進行隔離或者就醫，落實人文關懷措施。加強對電梯、樓道、垃圾桶、大門口、廢舊口罩收集以及人員集中區域、使用集中設施等重點區域、部位進行清理保潔，設立車輛消毒點，健全消殺臺賬，每天早晚各一次消毒殺菌，確保無死角無遺漏。

[網友Cherry]

那想問一下陳書記，市橋街黨員突擊隊在抗擊疫情中具體做了哪些工作？

[陳志剛]

在防控新冠肺炎疫情這個沒有硝煙的戰場上，廣大黨員挺身而出，他們每天早出晚歸在社區、在村頭、在路口，在抗擊疫情需要的每個地方。黨群先鋒隊為實施居家隔離的對象提供服務心理疏導、購買生活必需品、清倒垃圾等暖心服務，參與村居把守，帶領群眾在村居出入口、大型場所出入口，進行宣傳、排查等工作，防止開展聚集性活動。組織開展公眾健康教育宣傳工作，入戶派發并在宣傳欄張貼各類防疫指引，利用戶外顯示屏滾動宣傳防控知識標語，視頻機播放防控知識廣播及個人防護措施短片，并通過居民微信群、黨員微信群、志愿者微信群等推送疫情防控宣傳信息，實現全覆蓋，做到家喻戶曉。積極引導市民勤洗手、戴口罩，養成良好的公共衛生行為規范，參與愛國衛生運動，阻斷病毒傳播途徑。

[網友Jack Yi]

請問市橋街是如何做好疫情防控期間困難群眾基本生活保障工作？

[陳志剛]

我街各社區對轄內在冊困難群眾進行入戶探訪，提醒困難群眾保持健康作息、健康飲食、勤開窗、勤洗手、勤消毒，少到人流密集場所活動，不吃野生動物，外出佩戴口罩。如有發熱、咳嗽、呼吸道感染等癥狀，及時到定點醫療機構就診。同時落實“每天走訪一次、測量體溫一次、記錄情況一次”的走訪制度，建立走訪臺賬，切實保障困難群眾基本生活，確保不發生困難群眾因疫情況導致保障和照護缺失等情況。

[網友小軍]

陳書記您好，這次疫情對很多居民前來居委會辦事造成影響，請問有什么措施可以幫助解決呢？

[陳志剛]

我街結合社區實際情況，主要采取以下措施保障群眾辦事：一是對居委會辦公場所進行每日全面消毒，全體工作人員早上和下午上班前測量體溫，并佩戴口罩手套等防護用品。居委會嚴格執行疫情管控要求，確保為居民群眾提供一個安全的辦事環境。工作人員引導居民間隔落座等待，窗口接待做到一次辦結，對于需要多條線協調辦理的事項以最快速度溝通解決，減少居民的等待時間。二是提供預約服務，居民如果需要前來辦事或者不方便出門辦事，可以通過電話預約，社區工作人員會根據服務對象的實際情況，電話聯系居民帶齊材料前來辦事或者提供專人上門收集資料。

[網友大俠]

請問陳書記，在疫情防控期間，市橋街政務服務中心采取了哪些便民措施?

[陳志剛]

主要有以下一些便民措施：一是重點推進網上辦理、郵政辦理、自助辦理等“不見面”辦理方式。同時推行容缺受理，對于非關鍵性的材料可以等到領照的時候一并提交，對于有需要的企業可以實行“立等可取”，申請材料齊全符合法定形式、無需現場核查的事項，受理后當場辦結、核發審批結果，有效減少申請人往返次數。二是為企業上門服務，對企業推行“一企一策”“一項目一計劃”的服務模式，主動走訪重點商圈，提前介入審批輔導。三是全力打造15分鐘便民服務圈，營造良好營商環境。目前，我街已完成36個村（社區）公共服務站建設，設有基盛萬科商圈智慧政務大廳等16個24小時自助服務區。

[網友cchi]

聽說，你們街還發動了民兵小分隊的力量？他們發揮了哪些作用呢？

[陳志剛]

對的。我街組織發動了多名民兵，積極投身于轄區新冠肺炎疫情防控阻擊戰中。他們的主要任務是協助和配合做好定點接待酒店場所內外的維穩安保和健康服務有關工作。民兵小分隊隊員兩人一組，分布在酒店的電梯、通道、門口等關鍵位置，確保每一名進出酒店的人員都由醫護組、關愛組人員按流程進行體溫檢測和身份識別。

[網友良辰美景]

市橋街也招募了很多志愿者，他們又做了哪些工作呢？

[陳志剛]

我街積極發動組織志愿工作，村（居）工作人員帶領志愿隊伍進入抗疫前線，志愿者晝夜穿梭于各村、社區的大街小巷，運用電子屏、廣場舞音箱、防疫傳單等多種形式宣傳疫情防控知識，文明勸導居民群眾。在“守卡”前線、“勸導”一線、“守護”防線等最忙碌的地方，隨處可見市橋街志愿者的身影，比如黃編村，積極發動青年團員加入志愿服務隊，到村口守點，為群眾測量體溫，向出租屋隔離人員送體溫計及生活用品，在村內采取音箱巡播的方式，號召群眾做到“不走親不訪友、不到外面把門串、電話微信可問候、自我防護是重點”，用“防疫小調”宣傳，朗朗上口，讓群眾都聽得懂、記得住、做得到。

[網友小鳳]

在疫情防控期間，區委向全區各鎮街派出疫情防控“尖刀班”工作隊，請問共有多少“尖刀班”隊員來支援市橋街，他們是怎么協助街道做好疫情防控工作的？

[陳志剛]

根據區委統一指揮調度，自2月13日以來，累計有125名由區直單位機關干部組成的疫情防控“尖刀班”工作隊員全脫產到我街支援社區防疫工作。在我街各社區出入崗口，“尖刀班”隊員與街道工作人員聯結聯動，化身為“疫情排查員”、“防控宣講員”、“企業巡查員”，為居民測量體溫，協助居民辦理健康出行卡、錄入“穗康”小程序，督導企業復工復產措施落實。他們舍小家為大家，日夜兼程、風雨無阻，堅守崗位、毫無怨言，以良好的工作風貌，生動展現了新時代黨員的擔當作為和高度的社會責任感，彰顯大愛，得到社區居民交口稱贊。

[主持人]

由于時間關系，今天的訪談到此結束。感謝大家對疫情期間市橋街如何以黨建引領做好社區服務工作的關注，我們下期再見！