廣州市番禺區(qū)清明現(xiàn)場(chǎng)祭掃網(wǎng)上預(yù)約指引

　　4月1日至4月19日，到廣州市番禺區(qū)轄區(qū)內(nèi)10間重點(diǎn)祭掃場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)祭掃，須辦理網(wǎng)上實(shí)名預(yù)約登記。通過“廣州民政”微信公眾號(hào)的“辦事大廳”、“穗好辦”微信公眾號(hào)的“辦事服務(wù)”或“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)的“辦事”，選擇“清明祭掃預(yù)約”進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)，可提前7日預(yù)約祭掃時(shí)段。

　　一、預(yù)約入口

　　可選擇“廣州民政”“穗好辦”或“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)。

　　（一）“廣州民政”微信公眾號(hào)（二維碼）

　　關(guān)注公眾號(hào)→辦事大廳→清明祭掃預(yù)約

　　（二）“穗好辦”微信公眾號(hào)（二維碼）

　　關(guān)注公眾號(hào)→辦事服務(wù)→清明祭掃預(yù)約

　　（三）“廣州政府網(wǎng)”微信公眾號(hào)（二維碼）

　　預(yù)約步驟：進(jìn)入預(yù)約系統(tǒng)→選擇祭掃場(chǎng)所→填寫相關(guān)信息→完成預(yù)約（生成入場(chǎng)驗(yàn)證碼、收到預(yù)約成功短信）

　　二、網(wǎng)上預(yù)約開放時(shí)間

　　2026年3月25日上午10:00開放預(yù)約，4月19日17:00后關(guān)閉。預(yù)約系統(tǒng)每日服務(wù)時(shí)間為7:00-22:00，可提前7日預(yù)約。

　　在祭掃高峰期的4月1日至4月19日，番禺區(qū)10間重點(diǎn)祭掃場(chǎng)所設(shè)置4個(gè)祭掃時(shí)段：8:00-10:00、10:30-12:30、13:00-15:00、15:30-17:30，非高峰期實(shí)行常態(tài)化入園祭掃。

　　預(yù)約平臺(tái)咨詢電話：020-87053456（8:00-20:00）

　　三、預(yù)約實(shí)名制

　　祭掃預(yù)約實(shí)行網(wǎng)上實(shí)名驗(yàn)證，市民可按預(yù)約平臺(tái)指引填寫個(gè)人及隨行人員有效身份證件號(hào)碼，建議市民預(yù)約時(shí)提前準(zhǔn)備相關(guān)證件、信息。

　　同一身份證件號(hào)碼每天在同一場(chǎng)所（殯儀館、墓園、骨灰樓堂）只可預(yù)約一次，實(shí)行預(yù)約祭掃期間同一場(chǎng)所最多可預(yù)約三次，具體以預(yù)約成功訂單為準(zhǔn)（取消訂單不計(jì)在內(nèi)）。

　　每個(gè)訂單一次預(yù)約不超過6人，除隨行未成年人外，參加現(xiàn)場(chǎng)祭掃人員均須預(yù)約。預(yù)約成功后，驗(yàn)證碼可截圖分享給同行人員使用。

　　四、入場(chǎng)驗(yàn)證

　　各場(chǎng)所均設(shè)置入口驗(yàn)證，可按預(yù)約時(shí)段提前30分鐘入場(chǎng)。入場(chǎng)驗(yàn)證時(shí)，須出示與預(yù)約信息對(duì)應(yīng)的有效身份證件（原件）、預(yù)約碼入場(chǎng)。 

　　五、服務(wù)地址、電話

　　市民可進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)首頁查詢須預(yù)約祭掃的場(chǎng)所地址和服務(wù)電話，也可通過“廣州民政”微信公眾號(hào)或廣州市民政局網(wǎng)站查找“廣州市民政局關(guān)于2026年清明祭掃工作的通告”“廣州市2026年預(yù)約祭掃場(chǎng)所名錄”獲取。

　　六、溫馨提示

　　請(qǐng)廣大市民嚴(yán)格遵守祭掃場(chǎng)所安全祭掃相關(guān)要求，嚴(yán)禁燃放煙花爆竹、焚燒紙質(zhì)祭品。

預(yù)約流程圖

　　第一步：進(jìn)入預(yù)約平臺(tái)首頁，手機(jī)號(hào)、驗(yàn)證碼登錄。

　　第二步：搜索并點(diǎn)擊選擇祭掃場(chǎng)所。

　　第三步：選擇祭掃日期、時(shí)段，填寫參加現(xiàn)場(chǎng)祭掃

　　人員信息，可添加5人。

第四步：搜索并點(diǎn)擊選擇祭掃場(chǎng)所。

　　第五步：收到預(yù)約成功二維碼，顯示預(yù)約信息。

番禺區(qū)民政局

　　2026年3月23日