重要通知！“粵康碼”已實現(xiàn)全國、全省信息互通互認！外省入粵，需這樣做……

重要通知！

“粵康碼”

全國一體化平臺“防疫健康信息碼”

廣東全省均可一碼通行

本文還附“粵康碼”常見疑問解答

記得耐心看到最后哦~

　　“粵康碼”依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，與國家“防疫健康信息碼”、各省（區(qū)、市）健康通行碼相關(guān)防疫健康信息實現(xiàn)了數(shù)據(jù)共享互信。

“粵康碼”有什么功能？

　　“粵康碼”分為“紅、綠碼”，疫情防控重點人群標(biāo)識為“紅碼”，“綠碼”可全省通行。

　　【外省人員入粵要求】

　　外省人員入粵時，應(yīng)提前申領(lǐng)全國一體化平臺“防疫健康信息碼”或“粵康碼”作為廣東省通行憑證，實現(xiàn)“一碼通行”（全國一體化平臺“防疫健康信息碼”申領(lǐng)方式見文末）。

　　【武漢入粵申報】

　　現(xiàn)階段武漢人員來粵，應(yīng)提前注冊登錄粵省事，使用“粵康碼”作為廣東省內(nèi)通行憑證，實現(xiàn)“一碼通行”，并提前使用“入粵申報”登記目的地等基本信息。

　　“粵康碼”入粵申報入口

　　填寫基本信息和核酸檢測情況完成申報。

　　（1）可出示本人粵康碼，供檢查人員查看或掃碼。

　　（2）可查看出示人員的粵康碼狀態(tài)，其中確診或診斷陽性人員、疑似病例、密切接觸者、疫情地高風(fēng)險來粵人員、集中隔離人口、居家隔離人員的“粵康碼”為紅碼。粵康碼為紅色的人員，可進一步查看粵康碼為紅碼的原因及其解除指引。檢查人員可結(jié)合粵康碼顏色了解受檢對象情況。粵康碼為綠碼，則不屬于上述疫情防控重點人群類型。

　　（3）可查看或出示本人的健康信息，包含健康證明情況、解除醫(yī)學(xué)觀察電子告知書、健康申報記錄、體溫檢測記錄等。

　　（4）可進行健康情況申報，包含企業(yè)單位員工健康申報、組織機構(gòu)成員健康申報、個人自查健康申報（可代他人申報）。

　　（5）可查詢或出示本人的通行大數(shù)據(jù)行程卡，即由信通院聯(lián)合三大運營商提供的14天內(nèi)到達或途徑的省市記錄。

　　（6）可添加本人家庭成員的粵康碼，協(xié)助一起同行的家中老人、小孩及操作困難的家庭成員出示粵康碼。

　　（7）支持武漢入粵人群進行入粵申報。

　　在哪里如何申領(lǐng)“粵康碼”？

　　微信搜索“粵省事”小程序，在首頁從“粵康碼”服務(wù)入口進入。

　　公眾申領(lǐng)的“粵康碼”沒有得到互認怎么辦？

　　目前全國一體化平臺“防疫健康信息碼”和“粵康碼”已建立信息互通互認機制和規(guī)則，明確了跨地區(qū)流動人員健康通行碼信息的可信可用。

　　除北京、湖北等地外，若出現(xiàn)健康通行碼無法互認的情況，可向本地相關(guān)管理部門或12345熱線等反映。

　　老人、小孩能否申領(lǐng)“粵康碼”？

　　持有中華人民共和國居民身份證的老人和小孩可通過已登錄粵省事的用戶代領(lǐng)“粵康碼”

　　通過添加家庭成員功能

　　代申領(lǐng)“粵康碼”

　　如家里有老人、小孩等不方便使用手機的人員，可點擊粵康碼上方的“添加家庭成員”，填入家庭成員的姓名與身份證號，并讓其進行人臉識別認證。

　　如新增家庭成員為未成年人，用戶可根據(jù)頁面提示填寫未成年人信息，在【是否為學(xué)生】選項中填【是】，并協(xié)助未成年人進入人臉識別認證環(huán)節(jié)；

　　如提示人臉識別失敗，將提示獲得未完成實人認證的粵康碼，此時可返回至“粵康碼”界面，并切換姓名，獲取白底“粵康碼”，該“粵康碼”也可進行掃碼核驗，同時支持保存離線“粵康碼”（當(dāng)前暫不支持跨設(shè)備登錄查詢未實人認證未成年人的體溫檢測記錄）。

　　沒有身份證的老人或小孩應(yīng)當(dāng)可通過線下填報等方式申報健康狀態(tài)供管理人員查詢核驗，各地不能以申領(lǐng)健康通行碼作為唯一通行憑證。

　　入境人員是否可以申領(lǐng)“粵康碼”？

　　持內(nèi)地居民身份證和港澳居民來往內(nèi)地通行證、中國公民普通護照入境人員，直接通過“粵省事”微信小程序獲取本人“粵康碼”；當(dāng)前暫不支持外籍人士及臺灣人士申領(lǐng)粵康碼，建議此類入境人員可通過線下登記的方式辦理。

　　“粵康碼”其它常見問題

　　Q：在申領(lǐng)“粵康碼”時，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)信息有誤該怎么辦？

　　如果發(fā)現(xiàn)“粵康碼”數(shù)據(jù)錯誤（如體溫錯誤），不支持修改或刪除；

　　個人健康申報近期居住地址點擊如果沒反應(yīng)，開啟小程序及手機系統(tǒng)定位授權(quán)即可解決；

　　查看健康申報記錄，如發(fā)現(xiàn)登記信息有誤，不支持修改，可重新申報提交；

　　個人健康申報有多條申報記錄的，以最新的健康申報記錄為準(zhǔn)。

　　Q：在使用“粵康碼”時，出現(xiàn)“系統(tǒng)繁忙，當(dāng)前查詢?nèi)藬?shù)過多，請稍后再試”時怎么辦？

　　由于同一時間查看、亮碼人員較多，有可能會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵、暫時無法提供服務(wù)的情況，請耐心等待片刻，稍后再試即可。

　　“粵康碼”服務(wù)也將根據(jù)實際需求不斷對系統(tǒng)進行擴容升級，提升服務(wù)質(zhì)量，全力保障“粵康碼”服務(wù)穩(wěn)定運行。

　　Q：公眾申領(lǐng)健康通行碼后，如何確保個人的健康信息數(shù)據(jù)不泄露？

　　健康通行碼系統(tǒng)（包括“粵康碼”）由政府部門負責(zé)建設(shè)，將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)保障數(shù)據(jù)安全，有嚴(yán)格的訪問、使用權(quán)限控制及相關(guān)管理辦法，嚴(yán)防數(shù)據(jù)泄露。

　　同時前端采集的數(shù)據(jù)進行了加密處理，對用戶實人認證數(shù)據(jù)信息進行脫敏處理，以確保數(shù)據(jù)安全，在亮碼掃碼使用時，均需本人授權(quán)。

　　全國一體化平臺“防疫健康信息碼”

　　為支撐疫情精準(zhǔn)防控和

　　有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作

　　建議大家在跨省出行時

　　同時申領(lǐng)“粵康碼”和

　　申領(lǐng)全國一體化平臺

　　“防疫健康信息碼”

　　目前，“粵康碼”已實現(xiàn)

　　一碼通行全廣東

　　還沒申領(lǐng)“粵康碼”的你

　　快點領(lǐng)取你的“粵康碼”吧！