長隆防疫措施到位，“五一”假期龍頭示范帶動作用顯著

　　一是接待工作安全有序。“五一”期間，長隆野生動物世界旅游接待安全有序，游客滿意度高，沒有發生旅游安全事故和社會輿情事件。二是高位統籌推進長隆復工復產工作。番禺區建立一個區領導聯系、一個鎮街（部門）主要領導負責、一個副處級領導駐點，一個工作專班保障，一個工作方案實施的景區“五個一”工作機制。及時掌握長隆的經營和防控情況，處理投訴和突發事件，保障廣大市民和游客度過一個歡樂祥和的假期。在“五一”節前和節日期間，區委區政府領導多次到長隆指導疫情防控和旅游接待工作。三是落實精細化管理和貼心服務措施。長隆嚴格落實防措施，嚴格控制接待量不超過最大承載量的30%，關閉密閉室內展館，推廣網上預約購票，配備防疫設施和用品。同時，結合企業特色，為游客提供貼心服務和便利，做出“長隆標準”，提供“長隆樣板”。如用熊貓等動物的腳印作為1米線標識，排隊間隔標識清晰明確，引導游客保持間距；戶外設立多個大型葵花碼，便于游客掃碼。同時，工作人員手續葵花碼，穿梭在游客排隊隊伍外圍，方便游客驗證穗康碼；張貼的《旅游景區入內須知》《致所有在穗人員的一封信》，融入長隆野生動物世界和長隆熊貓酒店的元素和風格。四是示范帶動和標桿作用明顯。在長隆的帶動作用下，長隆周邊多個餐飲企業，紛紛撤下“長隆開，我們開”的告示，在“五一”期間重新營業。國內多個旅游景區，也以長隆復工復產作為旅游行業復蘇的風向標，按下復工復產的按鈕。

（區文化廣電旅游體育局）