申、換、補領戶籍證件（明）須知

　　一、辦理條件

　　1.本市戶籍人員丟失、損毀補領或換發戶口簿。

　　2.居民所持我市公安機關簽發《準予遷入證明》、《戶口遷移證》丟失、損毀補領或過期換領。

　　3.原戶籍居民因死亡、服兵役、遷出、出國（境）定居、失蹤、重復（虛假）戶口等原因被注銷戶口，申請辦理戶口注銷證明。

　　4.戶口證件不能反映親屬之間關系，但在戶籍歷史檔案中有反映曾經同戶人員間的親屬關系，申請辦理親屬關系證明。

　　5.居民更正或者變更姓名、性別、民族成份、出生日期、公民身份號碼等5項戶口登記項目內容，或者因戶口遷移，憑戶口簿無法證明的事項，申請辦理戶口登記項目內容變更更正證明。

　　6.居民在辦理戶口遷移、身份核實等事項時，所持的戶口簿和居民身份證不能如實反映其身份狀況的，可申請出具本地公安機關記錄在案的反映居民歷史或當期身份狀況、生存存亡狀況、遷移軌跡、注銷情況、親屬關系等情況的戶籍證明。

　　二、 需審核的材料

　　提供申請人居民身份證、申辦報告（陳述事由）辦理。

　　三、注意事項

　　1.符合申辦條件的人員現場辦理需通過網上預約（可選擇掃描右下角二維碼進入“申、換、補領戶籍證件（明）”事項，或可通過①廣州金盾網http://gaj.gz.gov.cn/；②廣州公安微信公眾號進入）后，向（原）戶籍所在地公安機關提出申請，公安機關審核后辦理，辦理前請在“粵省事”確認以上審核材料是否具備可正確調取的電子證照，無電子證照的需提供相應材料原件驗核。

　　2.戶口簿補領應由戶主本人（或被委托的戶內成員攜帶戶主身份證件和委托書）到公安機關辦理。

　　3.損毀補領或換發戶口簿、以及損毀補領或過期換領《準予遷入證明》、《戶口遷移證》，公安機關收繳原戶籍證件。

　　4.申辦條件之外的其他情形，應到所在戶籍辦理窗口咨詢，由窗口工作人員解答指引。

　　咨詢電話：12345  投訴電話：12345