議案（建議）辦理

理由:

為了經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)的發(fā)展,更好地改善人民的生活,爭(zhēng)當(dāng)改革排頭兵的番禺制定了一系列旨在構(gòu)筑科技創(chuàng)新和人才高地等的獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)政策,產(chǎn)生了很好的社會(huì)效應(yīng)。然而,目前番禺區(qū)內(nèi)各業(yè)務(wù)主管部門(如區(qū)科信局、區(qū)投資促進(jìn)中心等)分別受理相關(guān)的政策兌現(xiàn)申請(qǐng)的模式,使得政策兌現(xiàn)申請(qǐng)者辦事要到不同的地方,多有不便。為了提升服務(wù)水平,建議學(xué)習(xí)黃埔開發(fā)區(qū)的經(jīng)驗(yàn),為申請(qǐng)者提供政策兌現(xiàn)“一門式”辦理服務(wù),所有政策兌現(xiàn)事項(xiàng)實(shí)行“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、集成服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”。同時(shí),區(qū)內(nèi)各業(yè)務(wù)主管部門不再受理申請(qǐng)者的政策兌現(xiàn)申請(qǐng)。

辦法:

在區(qū)政務(wù)中心設(shè)立政策若干個(gè)兌現(xiàn)窗口,所有政策兌現(xiàn)事項(xiàng)原則上實(shí)行“一門式”辦理,由區(qū)政策研究室負(fù)責(zé)政策兌現(xiàn)申請(qǐng)事項(xiàng)在各業(yè)務(wù)主管部門之間審批流轉(zhuǎn)并全流程跟蹤督辦,確保限時(shí)辦結(jié)。

全區(qū)政策兌現(xiàn)服務(wù)工作實(shí)行統(tǒng)籌后,“廣州市番禺區(qū)政策兌現(xiàn)服務(wù)信息系統(tǒng)”則可同步上線,訪問(wèn)廣州市番禺區(qū)政府網(wǎng)站(http://www.rngsoft.cn)即可登錄“廣州番禺區(qū)政策兌現(xiàn)服務(wù)信息系統(tǒng)”。申請(qǐng)者只需登錄該系統(tǒng)便可以瀏覽辦事指南,注冊(cè)后可按指引進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào),預(yù)審?fù)ㄟ^(guò)后可攜紙質(zhì)材料到“政策兌現(xiàn)”窗口正式提出申請(qǐng)。對(duì)于網(wǎng)上申報(bào)的政策兌現(xiàn)事項(xiàng),申請(qǐng)者可隨時(shí)登錄系統(tǒng)查詢辦理狀態(tài)。系統(tǒng)可開設(shè)短信通知平臺(tái),及時(shí)發(fā)送申報(bào)過(guò)程中的各種信息。郵箱和電話咨詢服務(wù)也將及時(shí)為申請(qǐng)者提供便捷服務(wù)。

設(shè)置合理的辦理時(shí)限:扣除法定節(jié)假日、公休日;扣除組織專家評(píng)審論證、公示所需的時(shí)間以及與上級(jí)部門業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)等區(qū)外部門的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)核實(shí)所需的時(shí)間;其他需要扣除時(shí)限的特殊情況之外,明確規(guī)定最長(zhǎng)一般不超過(guò)多少個(gè)工作日。此外,具體的辦理事項(xiàng)可視工作進(jìn)展程度分批進(jìn)行,以期逐步實(shí)現(xiàn)全區(qū)政策兌現(xiàn)事項(xiàng)全面納入統(tǒng)籌,全面實(shí)現(xiàn)“一門式”辦理模式。

張修榮等委員:

你們提出的“關(guān)于我區(qū)開展政策兌現(xiàn)‘一門式’辦理服務(wù)的建議”的提案收悉,現(xiàn)將辦理結(jié)果答復(fù)如下:

近年來(lái),我區(qū)為招商引資引技引智制定了一系列針對(duì)入?yún)^(qū)各類組織及其高管和員工的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策。我們非常支持委員們提出的開展政策兌現(xiàn)“一門式”辦理服務(wù)的建議,全區(qū)政務(wù)兌現(xiàn)服務(wù)事項(xiàng)納入?yún)^(qū)政務(wù)服務(wù)中心綜合受理是我們改革目標(biāo)之一。有關(guān)辦理情況如下:

一、政策兌現(xiàn)“一窗”辦理寫入?yún)^(qū)政府有關(guān)實(shí)施方案

區(qū)政府辦8月份印發(fā)《廣州市番禺區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)廣州市番禺區(qū)打造全省一窗式一網(wǎng)式政務(wù)服務(wù)模式改革示范區(qū)實(shí)施方案的通知》(番府辦〔2017〕71號(hào))明確由區(qū)政務(wù)辦牽頭,區(qū)財(cái)政局、區(qū)各有關(guān)審批職能部門配合,設(shè)立政策獎(jiǎng)勵(lì)、政策促進(jìn)、政策扶持、政策補(bǔ)助等政策兌現(xiàn)服務(wù)綜合窗口,進(jìn)駐區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,公開辦理流程、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限、申請(qǐng)主體、申請(qǐng)時(shí)間和申請(qǐng)標(biāo)準(zhǔn),按照規(guī)范服務(wù)流程,綜合受理、限時(shí)辦結(jié)、統(tǒng)一出件。

二、梳理各部門招商優(yōu)惠政策目錄

我辦梳理了適合納入政策兌現(xiàn)窗口服務(wù)的各項(xiàng)招商優(yōu)惠政策,包括我區(qū)及各部門為招商引資引技引智而制定的針對(duì)入?yún)^(qū)各類組織及其高管和員工的各項(xiàng)優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策(優(yōu)惠政策和產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策的內(nèi)容包括但不限于:資金扶持、補(bǔ)貼補(bǔ)助、物業(yè)優(yōu)惠等各種形式的財(cái)政資金、有形無(wú)形國(guó)有資產(chǎn)和資源)兌現(xiàn)事項(xiàng)(包括投資協(xié)議等方式中確定的政策兌現(xiàn)事項(xiàng)),據(jù)統(tǒng)計(jì),我區(qū)現(xiàn)有政策兌現(xiàn)事項(xiàng)24項(xiàng),其中可納入政策兌現(xiàn)窗口辦理的事項(xiàng)20項(xiàng)。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口將設(shè)立政策兌現(xiàn)專窗,以區(qū)科工商信局專利獎(jiǎng)勵(lì)等作為第一批政策兌現(xiàn)事項(xiàng),實(shí)行“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、集成服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)”。

三、起草統(tǒng)籌全區(qū)政務(wù)兌現(xiàn)服務(wù)工作方案

為加強(qiáng)和規(guī)范政策兌現(xiàn)服務(wù)工作,進(jìn)一步明確部門職責(zé),優(yōu)化政策兌現(xiàn)流程,縮短審批時(shí)間,提高政策兌現(xiàn)效率,更好地為企業(yè)提供政策兌現(xiàn)服務(wù),我辦草擬了統(tǒng)籌全區(qū)政策兌現(xiàn)服務(wù)工作方案,方案主要包括實(shí)行政策兌現(xiàn)服務(wù)“一窗式”的辦理范圍、前期準(zhǔn)備工作、受理、審核、資金撥付、規(guī)范管理和跟蹤督辦、例會(huì)制度及實(shí)施步驟等內(nèi)容,下一步擬發(fā)相關(guān)單位征求意見,并請(qǐng)示以區(qū)政府辦名義印發(fā)實(shí)施,開發(fā)“廣州市番禺區(qū)政策兌現(xiàn)服務(wù)信息系統(tǒng)”,全面開展政策兌現(xiàn)“一窗”辦理工作。

非常感謝你們對(duì)我區(qū)政務(wù)服務(wù)工作的關(guān)心和支持,歡迎繼續(xù)對(duì)我們的工作提出寶貴意見和建議。