議案（建議）辦理

番禺區(qū)科技工業(yè)商務(wù)和信息化局關(guān)于區(qū)政協(xié)十五屆二次會(huì)議第13號(hào)提案的答復(fù)

黃建東等委員：

    你們提出的《關(guān)于發(fā)揮番禺產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，打造“直播電商之鄉(xiāng)”的建議》（第13號(hào)）收悉。我局高度重視，積極組織區(qū)發(fā)展改革局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)司法局、區(qū)人力資源和社會(huì)保障局、區(qū)市場監(jiān)管局、萬博商務(wù)區(qū)建設(shè)指揮部、番禺經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、廣州大學(xué)城管委會(huì)、區(qū)貿(mào)促委、區(qū)融媒體中心等相關(guān)部門認(rèn)真研究辦理，并與黃建東委員在8月15日進(jìn)行了電話、郵件溝通。經(jīng)匯總會(huì)辦單位意見，現(xiàn)將辦理有關(guān)情況答復(fù)如下：

    一、關(guān)于直播電商扶持政策

    目前，我區(qū)已制定并印發(fā)《番禺區(qū)直播電商發(fā)展行動(dòng)方案（2020-2022年）》和《番禺區(qū)關(guān)于促進(jìn)企業(yè)使用云服務(wù)建站工具開展跨境電商業(yè)務(wù)的扶持辦法》（番科工商信規(guī)〔2021〕1號(hào)）等扶持政策，全力支持以直播電商為代表的電子商務(wù)新業(yè)態(tài)發(fā)展，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)開展跨境電商業(yè)務(wù)，對企業(yè)給予資金扶持。今年，我區(qū)財(cái)政著力發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)協(xié)同發(fā)展，推進(jìn)番禺直播基地建設(shè)，推動(dòng)跨境電商等新業(yè)態(tài)發(fā)展“絲路電商”，支持珠寶、機(jī)電、服裝、燈光、音響等傳統(tǒng)出口優(yōu)勢行業(yè)拓展國際市場。大力發(fā)展平臺(tái)經(jīng)濟(jì)、共享經(jīng)濟(jì)、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)等特色新經(jīng)濟(jì)，支持“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”、數(shù)字互動(dòng)娛樂、直播帶貨、生鮮電商、在線教育等新業(yè)態(tài)新模式發(fā)展壯大，鼓勵(lì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)企業(yè)與視頻、直播平臺(tái)加強(qiáng)合作，推動(dòng)商貿(mào)業(yè)向數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化方向發(fā)展，打造直播高地。

    二、關(guān)于直播電商載體建設(shè)

    萬博商務(wù)區(qū)已引進(jìn)了全球領(lǐng)先的社交媒體歡聚集團(tuán)，并陸續(xù)吸引了小米、攜程、百果園網(wǎng)絡(luò)、方硅信息等互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能企業(yè)進(jìn)駐，直播行業(yè)龍頭企業(yè)帶動(dòng)作用明顯，網(wǎng)絡(luò)直播及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展態(tài)勢突出，直播產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)較為扎實(shí)。其中，由廣東粵寶黃金投資集團(tuán)投資興建的番禺抖音電商直播基地項(xiàng)目，占地面積近1.5萬平方米，涵蓋直播間、物流倉儲(chǔ)、大數(shù)據(jù)處理中心等重點(diǎn)功能分區(qū)，于2020年10月正式運(yùn)營。該基地以精品黃金珠寶首飾選品中心為主要發(fā)展方向，為廣大消費(fèi)者提供工藝精美、性價(jià)比高的源頭黃金珠寶好貨。該電商直播基地現(xiàn)已入駐商家數(shù)量超1000家。2021年基地發(fā)出快遞包裹超1000萬件。此外，該電商直播基地的培訓(xùn)實(shí)踐中心設(shè)置80個(gè)直播間，為企業(yè)新媒體轉(zhuǎn)型提供更寬?？臻g場所和多元化的專業(yè)直播服務(wù)。

    三、關(guān)于直播電商人才培養(yǎng)

    一是對各類產(chǎn)業(yè)人才給予政策傾斜。2020年制定《番禺區(qū)落實(shí)廣州市人才綠卡審核事權(quán)實(shí)施辦法》和辦事指南，為我區(qū) 285名高層次及優(yōu)秀人才在購房、購車、子女入學(xué)、醫(yī)療等方面享受相應(yīng)待遇。2022年實(shí)施人才新政“番禺人才生態(tài)30條”，新政將繼續(xù)大力實(shí)施人才引領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)略，推動(dòng)建設(shè)粵港澳大灣區(qū)高水平人才高地，進(jìn)一步激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力，為番禺直播電商產(chǎn)業(yè)注入人才動(dòng)能。

    二是加速優(yōu)秀產(chǎn)業(yè)人才引進(jìn)。我區(qū)大力引進(jìn)符合政策條件的學(xué)歷類、職稱類、技術(shù)技能類等高層次人才，近三年引進(jìn)人才總量超3萬人，以直播為代表的新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)人才引進(jìn)數(shù)量位居我區(qū)第一梯隊(duì)。

    三是提升行業(yè)人才職業(yè)技能水平。鼓勵(lì)企業(yè)通過校企合作，參與新型學(xué)徒制培訓(xùn)和職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定。由專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)直播教學(xué)，利用騰訊課堂等云平臺(tái)開展線上理論課程培訓(xùn)，而實(shí)操課程則通過線下開展，面對面手把手指導(dǎo)實(shí)操設(shè)備使用。2021年至今，組織開展了騰訊社群運(yùn)營基礎(chǔ)、互聯(lián)網(wǎng)直播營銷和網(wǎng)商運(yùn)營等網(wǎng)絡(luò)直播技能培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)近3400人次。

    四、關(guān)于直播電商氛圍營造

    我區(qū)主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，抓住電商直播風(fēng)口，協(xié)調(diào)轄內(nèi)整車制造企業(yè)廣汽乘用車、廣汽埃安，聚焦特色產(chǎn)業(yè)自主品牌汽車，舉辦“區(qū)長帶貨番禺嚴(yán)選”的電商直播活動(dòng)，直播觀看人數(shù)突破880萬，汽車企業(yè)收到汽車訂單超2800張，取得了良好成效。積極承辦的第二屆直播節(jié)（中國·廣州）番禺分會(huì)場主題日活動(dòng)，重點(diǎn)邀請擁有頂級(jí)流量的香港藝人孫耀威、臺(tái)灣藝人潘美辰為番禺名優(yōu)產(chǎn)品代言。此外，主直播間25家知名MCN機(jī)構(gòu)的39名網(wǎng)紅、帶貨達(dá)人參與直播帶貨，直播產(chǎn)品重點(diǎn)圍繞番禺珠寶、廣汽汽車等知名優(yōu)勢品類，同時(shí)涵蓋食品、日用品、服裝、美妝、箱包、小家電、農(nóng)產(chǎn)品等，“番禺制造”在各大直播平臺(tái)掀起了一股搶購熱潮。“粵港澳直播電商青年創(chuàng)業(yè)孵化基地”積極探索創(chuàng)新商業(yè)模式，助力粵港澳大灣區(qū)青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。目前，該基地已主導(dǎo)承辦了“首屆·廣州直播節(jié)”粵港澳特色分會(huì)場，共計(jì)協(xié)助引導(dǎo)超過300家粵港澳企業(yè)開展直播帶貨活動(dòng)。

    感謝你們對我區(qū)直播電商建設(shè)的關(guān)心和支持，歡迎繼續(xù)對我區(qū)工作提出寶貴意見和建議。

                                                                        廣州市番禺區(qū)科技工業(yè)商務(wù)和信息化局

　　                                                                                                                                                                        2022年10月8日