議案（建議）辦理

番禺區(qū)總工會(huì)關(guān)于區(qū)十八屆人大二次會(huì)議第36號(hào)代表建議的答復(fù)

王棣華代表：

　　您提出的《關(guān)于戶外工作者愛心驛站的建設(shè)的建議》（第36號(hào)）建議收悉。我單位高度重視，積極組織區(qū)文化廣電旅游體育局、區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、區(qū)交通運(yùn)輸局、區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局等單位進(jìn)行認(rèn)真研究辦理，并與您在6月9日進(jìn)行了座談交流。經(jīng)綜合區(qū)文化廣電旅游體育局等會(huì)辦單位意見，現(xiàn)將辦理有關(guān)情況答復(fù)如下：

　　一、首先代表廣大戶外工作者感謝您的關(guān)心，您提出的建設(shè)戶外工作者愛心驛站的建議可以切實(shí)解決目前廣大戶外工作者的諸多痛點(diǎn)。戶外工作者由于工作性質(zhì)和工作環(huán)境的特殊性，長(zhǎng)時(shí)間在戶外工作，經(jīng)常會(huì)遇到就餐、飲水、如廁、休息等困難，特別是在嚴(yán)寒酷暑和惡劣天氣時(shí)，更是困難重重。愛心驛站可以作為戶外勞動(dòng)者的“加油站”和“休息站”，為他們解決避風(fēng)遮雨、飲水就餐、如廁休息、充電乘涼等實(shí)際問題，同時(shí)還可以作為政策宣傳陣地，宣傳各種政策法規(guī)，把黨、政府和工會(huì)的關(guān)懷和溫暖傳遞給廣大戶外勞動(dòng)者。

　　二、廣東省總工會(huì)于2019年8月19日印發(fā)《關(guān)于印發(fā)《廣東省“戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站”建設(shè)實(shí)施方案》的通知》（詳見附件1，以下簡(jiǎn)稱《通知》），《通知》指出，為貫徹落實(shí)《中華全國總工會(huì)辦公廳關(guān)于推進(jìn)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)的通知》要求，進(jìn)一步健全完善我省工會(huì)服務(wù)職工工作體系，拓展服務(wù)項(xiàng)目，通過各種方式，整合社會(huì)資源，推動(dòng)改善戶外勞動(dòng)者工作生活條件，有效提高服務(wù)職工的精準(zhǔn)化水平，解決好服務(wù)職工最后一公里的現(xiàn)實(shí)問題，廣東省總工會(huì)決定在全省范圍內(nèi)推進(jìn)“戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站”（以下簡(jiǎn)稱“愛心驛站”）建設(shè)。

　　廣州市總工會(huì)于2021年11月4日印發(fā)《廣州市戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站建設(shè)管理辦法（試行）》（詳見附件2）（以下簡(jiǎn)稱《管理辦法》），《管理辦法》對(duì)“愛心驛站”的建設(shè)、管理、運(yùn)營(yíng)和經(jīng)費(fèi)保障提出了具體的要求，要求建設(shè)要堅(jiān)持因地制宜、以職工需求為導(dǎo)向、注重實(shí)效、管理規(guī)范的工作原則，打造一批少投入、好管理、可持續(xù)、易復(fù)制、簡(jiǎn)單實(shí)用、黨政認(rèn)可、社會(huì)贊譽(yù)、職工歡迎的愛心驛站，解決飲水、就餐、如廁、休息等現(xiàn)實(shí)問題，為戶外勞動(dòng)者提供“冷可取暖、熱可納涼、渴可喝水、累可歇腳”的貼心服務(wù)。“愛心驛站”要達(dá)到“六有”標(biāo)準(zhǔn)，即：有統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、有固定場(chǎng)所、有完備設(shè)施、有管理制度、有管理人員、有地圖可查。

　　三、番禺區(qū)總工會(huì)根據(jù)省、市總工會(huì)的通知要求，從2020年開始發(fā)動(dòng)全區(qū)工會(huì)系統(tǒng)按照標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)“愛心驛站”。優(yōu)先選擇在城區(qū)范圍的主次干道、街巷，鼓勵(lì)現(xiàn)有的公共場(chǎng)所建設(shè)“愛心驛站”。同時(shí)，為達(dá)到示范引領(lǐng)作用，區(qū)總工會(huì)依托區(qū)職工服務(wù)中心正在新建“愛心驛站”。區(qū)總工會(huì)“愛心驛站”室內(nèi)面積100余方，將配備飲水機(jī)、微波爐、空調(diào)、電視機(jī)、應(yīng)急藥品、充電工具、桌椅等設(shè)備設(shè)施，同時(shí)還配備3000冊(cè)圖書，可以供戶外勞動(dòng)者免費(fèi)借閱。目前，我區(qū)在運(yùn)行使用“戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站”共11家（名單詳見附件3），其中5家獲評(píng)“廣東省工會(huì)戶外勞動(dòng)者愛心驛站”稱號(hào)。

　　區(qū)總工會(huì)計(jì)劃2022年至2025年投入經(jīng)費(fèi)150萬元，按照建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，聯(lián)合區(qū)文化廣電旅游體育局等單位依托職工服務(wù)站、博物館、圖書館、文化館、體育場(chǎng)館發(fā)展中心、文體中心等現(xiàn)有的公共場(chǎng)所，新建30家“戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站”，逐步擴(kuò)大覆蓋面，力爭(zhēng)達(dá)到戶外勞動(dòng)者分布密集的區(qū)域都有“戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站”，為戶外勞動(dòng)者提供貼心、暖心的服務(wù)。

　　感謝您對(duì)我區(qū)工會(huì)和戶外勞動(dòng)者工作的關(guān)心和支持，歡迎您繼續(xù)對(duì)我們的工作提出寶貴意見和建議。

    附件：1.關(guān)于印發(fā)《廣東省“戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站”建設(shè)實(shí)施方案》的通知

　　      2.廣州市總工會(huì)辦公室關(guān)于印發(fā)《廣州市戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站建設(shè)管理辦法（試行）》的通知

　　      3.廣州市番禺區(qū)“戶外勞動(dòng)者工會(huì)愛心驛站”名單

                                                                                          廣州市番禺區(qū)總工會(huì)

　　                                                                                         2022年7月25日