轉發市人民政府法制辦關于協助咨詢調查機構做好2010年度行政執法評議考核

番府辦〔2010〕85號

各鎮政府、街道辦事處，廣州南站地區管委會、廣州大學城管委會，區府直屬各單位：

現將市人民政府法制辦《關于協助咨詢調查機構做好2010年度行政執法評議考核征求意見工作的通知》（穗府法〔2010〕60號）轉發給你們，結合我區實際，提出如下意見，請一并貫徹執行。

一、高度重視，認真對待。各級單位要高度重視咨詢調查機構對各區縣政府、市屬部門2010年度行政執法情況的社會公眾意見征詢工作，樹立高度的政治意識和大局觀念，切實加強本單位辦公場所、辦事大廳、執法現場或其他地點的政風行風建設，以一流的組織管理、一流的城市環境、一流的服務水平、一流的社會風尚迎接咨詢調查機構對我區2010年度行政執法情況的社會公眾意見征詢工作。

二、突出重點，注重方法。各級各單位要結合單位工作實際，重點對窗口服務單位和行業公共服務單位的服務意識、服務態度、服務效率、服務質量等方面進行排查，針對苗頭性問題和薄弱環節，加大暗訪督查力度。要建立健全應急處理機制，及時化解矛盾和糾紛，減少社會負面影響。

三、督促整改，務求實效。對前階段區紀檢監察、糾風部門開展“迎亞運樹新風”政風行風專項檢查工作中發現的問題及時進行整改，營造我區良好的政務環境和行業服務環境。

廣州市番禺區人民政府辦公室

二○一○年十二月二日