印發(fā)番禺區(qū)人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作細(xì)則的通知

番府辦〔2012〕19號

各鎮(zhèn)政府、街道辦事處，廣州大學(xué)城管委會、廣州南站地區(qū)管委會，區(qū)府直屬各單位：

《番禺區(qū)人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作細(xì)則》業(yè)經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會議審議通過，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

廣州市番禺區(qū)人民政府辦公室

二○一二年五月二十二日

番禺區(qū)人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作細(xì)則

第一章  總 則

第一條  為切實(shí)做好人大代表建議（以下簡稱建議）和政協(xié)提案（以下簡稱提案）的辦理工作，使之規(guī)范化、制度化，根據(jù)《廣州市人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作細(xì)則》以及市、區(qū)有關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二條  人大代表提出建議是法律賦予的一項(xiàng)重要權(quán)利，是反映人民群眾的意愿和要求，代表人民參與管理國家事務(wù)，監(jiān)督國家機(jī)關(guān)及其工作人員依法行使職權(quán)的重要形式。政協(xié)提案是人民政協(xié)履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政職能的重要方式，是堅(jiān)持和完善中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度的重要載體，是協(xié)助政府實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的重要渠道。各承辦單位要高度重視建議、提案辦理工作，將其作為必須履行的法定職責(zé)和應(yīng)盡義務(wù)，納入重要議事日程，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，以對人民高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真做好建議、提案辦理工作。

第三條　本細(xì)則所稱的建議是指全國、省、市以及區(qū)人大代表向其本級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提出的、交由區(qū)政府辦理的建議、批評和意見。

本細(xì)則所稱的提案是指全國、省、市政協(xié)以及區(qū)政協(xié)委員和參加政協(xié)的黨派、人民團(tuán)體和政協(xié)專門委員會向其本級政協(xié)全體會議或者常務(wù)委員會提出并經(jīng)審查立案的、交由區(qū)政府辦理的提案。

本細(xì)則所稱的承辦單位是指有辦理建議、提案工作任務(wù)的區(qū)政府工作部門以及各鎮(zhèn)政府、街道辦事處和區(qū)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)。

第四條　承辦單位辦理答復(fù)建議、提案的有關(guān)工作，適用本細(xì)則。

第五條　承辦單位作為辦理建議、提案工作的責(zé)任主體，要完善主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓的工作機(jī)制，并指定負(fù)責(zé)部門，配備專(兼)職人員承擔(dān)建議、提案的研究、辦理、答復(fù)和督促落實(shí)等具體工作，并保持機(jī)構(gòu)人員的相對穩(wěn)定。相關(guān)工作人員若有調(diào)整變化要及時報(bào)告區(qū)政府辦公室。

第六條　區(qū)政府辦公室是區(qū)政府系統(tǒng)建議、提案辦理工作的主管機(jī)關(guān)，負(fù)責(zé)協(xié)助區(qū)人大常委會、區(qū)政協(xié)有關(guān)部門做好建議、提案的交辦工作，并對區(qū)政府系統(tǒng)承辦單位的辦理工作進(jìn)行督促、檢查和協(xié)調(diào)、指導(dǎo)。

第二章　交辦和接辦

第七條　屬于對區(qū)政府及其工作部門和區(qū)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)工作職責(zé)提出的建議、提案，由區(qū)政府工作部門及區(qū)有關(guān)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)辦理；屬于對鎮(zhèn)政府、街道辦事處工作職責(zé)提出的建議、提案，由各鎮(zhèn)政府、街道辦事處負(fù)責(zé)辦理。

第八條　上級機(jī)關(guān)交由區(qū)政府辦理的全國、省、市人大代表建議以及政協(xié)提案，由區(qū)政府辦公室代表區(qū)政府接辦后于3個工作日內(nèi)分送相關(guān)單位承辦。

第九條　區(qū)人大常委會或者區(qū)政協(xié)向區(qū)政府交辦的建議和提案，由區(qū)政府辦公室接辦后于7個工作日內(nèi)分送相關(guān)單位承辦。

第十條　由區(qū)政府辦公室接辦后分送相關(guān)單位承辦的建議、提案，區(qū)政府辦公室通過區(qū)電子公文交換系統(tǒng)交辦，或書面通知的形式轉(zhuǎn)辦。

交辦通知應(yīng)當(dāng)列明建議、提案的標(biāo)題、編號、領(lǐng)銜代表(或第一提案人)、答復(fù)時限要求等內(nèi)容。

承辦建議、提案，根據(jù)工作需要分為獨(dú)辦、分辦和會辦三種方式。建議、提案只需一個單位辦理的為獨(dú)辦；需兩個以上單位根據(jù)各自職責(zé)分別辦理的為分辦；需一個單位牽頭其他單位會同辦理的為會辦，牽頭辦理單位為主辦單位，會同辦理單位為會辦單位，需會同辦理的建議、提案，應(yīng)明確主辦單位和會辦單位。

第十一條　承辦單位接到建議、提案后，應(yīng)當(dāng)及時清點(diǎn)、核對和登記，并按要求向交辦單位確認(rèn)。如有不屬于本單位辦理或者需增減會辦單位的，應(yīng)當(dāng)自收到之日起5個工作日內(nèi)，將建議調(diào)整的單位及調(diào)整理由，以書面形式或者通過區(qū)電子公文交換系統(tǒng)報(bào)送區(qū)政府辦公室(交辦單位另有期限規(guī)定的在其規(guī)定期限內(nèi)報(bào)送)。建議、提案不得自行轉(zhuǎn)送其他部門或者積壓拖延。

第十二條　區(qū)政府辦公室自收到承辦單位提出調(diào)整意見之日起5個工作日內(nèi)通過區(qū)電子公文交換系統(tǒng)予以回復(fù)。對難以界定主、會辦單位，或?qū)χ鳌k單位的確定分歧意見較大的建議、提案，由區(qū)政府辦公室報(bào)請區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)確定主、會辦單位，并由有關(guān)承辦單位遵照辦理。

第三章　辦 理

第十三條　承辦單位對承辦的建議、提案應(yīng)當(dāng)逐件進(jìn)行研究。建議、提案涉及的問題比較重大的，或者交辦單位確定為重點(diǎn)督辦的，承辦單位應(yīng)當(dāng)制定實(shí)施方案，并可通過邀請?zhí)岢鼋ㄗh的代表(以下簡稱建議人)或者提出提案的委員或單位(以下簡稱提案人)召開座談會、現(xiàn)場會等方式進(jìn)行辦理。承辦單位主辦建議和提案合計(jì)超過5件的至少召開1次座談會，座談會應(yīng)同時邀請區(qū)人大聯(lián)絡(luò)委、區(qū)政協(xié)提案委參加并書面通知區(qū)政府辦公室。凡代表、委員不滿意辦理答復(fù)的，必須再進(jìn)行溝通；建議、提案提出的問題不明確的，應(yīng)當(dāng)主動與建議人或提案人聯(lián)系溝通，了解建議、提案的真實(shí)意圖。承辦單位要在完成建議、提案的辦理工作后，主動向建議人、提案人通報(bào)本單位辦理建議、提案的工作情況。

承辦單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況，每年確定若干重點(diǎn)辦理的建議、提案，承辦單位主辦建議和提案合計(jì)超過5件（含5件）的必須至少確定1件為本單位重點(diǎn)督辦件，由單位主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭辦理，并在交辦之日起10日內(nèi)書面告知區(qū)政府辦公室。

第十四條　建議、提案屬于會同辦理的，主辦單位應(yīng)當(dāng)主動牽頭辦理，會辦單位應(yīng)當(dāng)積極配合主辦單位的工作。主辦單位與會辦單位意見不一致的，由主辦單位領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)；經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能解決的，由主辦單位向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或請示。

第十五條　對建議、提案提出的問題，承辦單位應(yīng)當(dāng)深入調(diào)查研究，以實(shí)事求是的態(tài)度，依照有關(guān)法律、法規(guī)和政策規(guī)定辦理，注重辦理實(shí)效：

（一）應(yīng)當(dāng)解決而且具備解決條件的，應(yīng)抓緊解決。

（二）應(yīng)當(dāng)解決但因條件限制不能馬上解決的，應(yīng)當(dāng)納入計(jì)劃或規(guī)劃，創(chuàng)造條件逐步解決。

（三）涉及上級部門職權(quán)范圍的事項(xiàng)，應(yīng)積極反映情況，爭取上級部門支持解決。

（四）因各種原因難以解決或者缺乏可行性的，應(yīng)明確答復(fù)并實(shí)事求是向建議人、提案人解釋清楚，并將建議、提案留作參考。

（五）要認(rèn)真研究建議、提案中所提出的問題，積極吸納相關(guān)意見，積極改進(jìn)推動自身工作開展。

第十六條　各承辦單位要建立建議、提案辦理工作質(zhì)量保障體系，做到規(guī)定期限內(nèi)辦復(fù)率100%，與建議人、提案人溝通率100%。

第四章　答 復(fù)

第十七條　承辦單位對承辦的建議、提案應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的格式以書面形式逐件答復(fù)，并按如下規(guī)定辦理：

（一）屬于分別辦理的，分別答復(fù)。

（二）屬于會同辦理的，由主辦單位綜合會辦單位的辦理意見后答復(fù)。

（三）答復(fù)文件(或者辦理意見)應(yīng)當(dāng)經(jīng)本單位主要領(lǐng)導(dǎo)審定后以正式公文報(bào)送。

（四）答復(fù)內(nèi)容和辦理意見有保密要求的，應(yīng)當(dāng)按涉密文件的規(guī)定進(jìn)行標(biāo)注；雖無保密要求，但因?yàn)槟承┦马?xiàng)未確定而暫時不宜向社會公開的應(yīng)在復(fù)文首頁右上角標(biāo)注“不公開”字樣。承辦單位未標(biāo)注是否可以公開字樣的，視為“可公開”，可以通過網(wǎng)站和新聞媒體等途徑向社會公開。

第十八條　答復(fù)文件要觀點(diǎn)明確，針對性強(qiáng)，實(shí)事求是，準(zhǔn)確使用標(biāo)準(zhǔn)復(fù)文格式，并根據(jù)以下情況在復(fù)文編號上方按如下要求標(biāo)注：

（一）人大代表建議答復(fù)文件。

1.所提問題已經(jīng)解決或者基本解決的，應(yīng)當(dāng)明確答復(fù)，并標(biāo)注為“A類”。

2.所提問題列入年度計(jì)劃擬逐步解決的，應(yīng)當(dāng)先予以答復(fù)，并標(biāo)注為“B類”，問題解決后再次答復(fù)。

3.所提問題列入規(guī)劃將逐步解決的，應(yīng)當(dāng)將規(guī)劃的有關(guān)情況予以答復(fù)，并標(biāo)注為“C類 ”。

4.所提問題因條件限制或其他原因無法解決，或者留作參考的，應(yīng)當(dāng)在答復(fù)時作出明確的說明，并標(biāo)注為“D類”。

（二）政協(xié)提案答復(fù)文件。

1.所提問題已經(jīng)解決、基本解決或建議被采納的，應(yīng)當(dāng)明確答復(fù)，標(biāo)注“A類”。

2.所提問題已列入計(jì)劃或規(guī)劃擬逐步解決的，應(yīng)當(dāng)將計(jì)劃或規(guī)劃的有關(guān)情況先予以答復(fù)，待問題解決后再次答復(fù)，標(biāo)注“B類”。

3.所提問題因受條件限制或其他原因無法解決留作參考的，應(yīng)當(dāng)在答復(fù)時作出明確的說明，標(biāo)注“C類”。

第十九條　答復(fù)建議、提案的具體分工和有關(guān)要求如下：

（一）全國、省人大代表建議和全國、省政協(xié)提案，由承辦單位按時將辦復(fù)意見代擬稿報(bào)送區(qū)政府辦公室，區(qū)政府辦公室綜合并呈報(bào)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)審核后按規(guī)定期限報(bào)送市政府辦公廳。

（二）市人大代表建議由承辦單位將辦復(fù)意見代擬稿報(bào)送區(qū)政府辦公室，區(qū)政府辦公室綜合并呈報(bào)區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)審定后，屬于區(qū)政府主辦的，以區(qū)政府名義將答復(fù)文件寄送提出建議的代表各l份，對其中的領(lǐng)銜代表，同時附上辦理情況征詢意見表1份(對其中的第一領(lǐng)銜代表附上3份)，征詢對本單位辦理該建議的意見；屬于區(qū)政府會辦的，以區(qū)政府名義將辦理意見送主辦單位，答復(fù)文件或辦理意見同時抄送市人大常委會選舉聯(lián)絡(luò)工委、市政府辦公廳各1份。

（三）市政協(xié)提案由承辦單位將辦復(fù)意見代擬稿送區(qū)政府辦公室，由區(qū)政府辦公室綜合并呈區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)審核后，屬于區(qū)政府主辦的，以區(qū)政府名義將答復(fù)文件寄送提出提案的委員(或單位)各1份，對其中的領(lǐng)銜委員，同時附上辦理情況征詢意見表1份(對其中的第一提案人附上3份)，征詢對本單位辦理該提案的意見；屬于區(qū)政府會辦的，以區(qū)政府名義將辦理意見送主辦單位，答復(fù)文件或辦理意見同時抄送市政府辦公廳、市政協(xié)提案委各1份。

（四）對區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案辦理答復(fù)，由主辦單位將每份答復(fù)件按規(guī)定格式先送1份給區(qū)政府辦公室呈區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后，主辦單位再將正式答復(fù)件按份數(shù)要求送區(qū)政府辦公室統(tǒng)一轉(zhuǎn)交區(qū)人大和區(qū)政協(xié)。同時，主辦單位將正式答復(fù)件（不蓋章）的電子文檔報(bào)送區(qū)政府辦公室。

（五）建議、提案屬于會同辦理的，會辦單位在將辦理意見送主辦單位的同時，抄送區(qū)人大常委會選舉聯(lián)絡(luò)委、區(qū)政府辦公室、區(qū)政協(xié)提委案各1份。

第二十條　承辦單位應(yīng)當(dāng)按下列規(guī)定期限答復(fù)建議、提案：

（一）由區(qū)政府辦公室分送有關(guān)單位承辦的全國、省、市建議、提案，承辦單位應(yīng)當(dāng)在區(qū)政府辦公室交辦通知規(guī)定的期限內(nèi)，將辦復(fù)意見代擬稿報(bào)送區(qū)政府辦公室，由區(qū)政府辦公室在交辦單位的規(guī)定期限內(nèi)予以答復(fù)。

（二）區(qū)人民代表大會會議期間提出的建議，承辦單位應(yīng)當(dāng)自區(qū)人民代表大會閉會之日起3個月內(nèi)予以答復(fù)(交辦單位另有期限規(guī)定的在其規(guī)定期限內(nèi)答復(fù))。其中，屬于會同辦理的，會辦單位應(yīng)當(dāng)自接辦之日起1個月內(nèi)將本單位職責(zé)范圍內(nèi)的辦理意見送達(dá)主辦單位。個別建議問題較復(fù)雜、辦理難度較大、在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)確有困難的，承辦單位應(yīng)當(dāng)書面報(bào)告區(qū)人大常委會選舉聯(lián)絡(luò)工委和區(qū)政府辦公室，并向領(lǐng)銜代表說明情況，但最遲應(yīng)當(dāng)在6個月的期限內(nèi)予以答復(fù)。

（三）區(qū)政協(xié)全體會議期間提出的提案，承辦單位應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年9月底之前予以答復(fù)(交辦單位另有期限規(guī)定的在其規(guī)定期限內(nèi)答復(fù))。其中，屬于會同辦理的，會辦單位應(yīng)當(dāng)自接辦之日起2個月之內(nèi)將本單位職責(zé)范圍內(nèi)的辦理意見送達(dá)主辦單位。承辦單位因特殊情況確實(shí)不能在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)的，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定期限內(nèi)向提出提案的委員(單位)說明，并向區(qū)政協(xié)提案委和區(qū)政府辦公室報(bào)告，但最遲應(yīng)當(dāng)在當(dāng)年10月底之前答復(fù)。

（四）區(qū)人民代表大會閉會期間提出的建議和區(qū)政協(xié)全體會議閉會期間提出的提案，承辦單位應(yīng)當(dāng)在收到之日起3個月內(nèi)或交辦單位規(guī)定的時限內(nèi)予以答復(fù)。在規(guī)定期限內(nèi)答復(fù)確有困難的，應(yīng)當(dāng)報(bào)告交辦單位，在交辦單位重新規(guī)定的期限內(nèi)予以答復(fù)。

第二十一條　建議人、提案人對辦理答復(fù)不滿意的，或者人大代表和政協(xié)委員在視察過程中對辦理工作提出新的意見的，承辦單位應(yīng)當(dāng)在接到具體反饋意見后主動約請建議人或提案人當(dāng)面溝通解釋，協(xié)商辦理，并在2個月內(nèi)重新研究辦理和答復(fù)。

第五章　重點(diǎn)建議、提案的辦理

第二十二條　本細(xì)則所稱的重點(diǎn)建議是指人大代表在人民代表大會期間或閉會期間提出的、經(jīng)人大常委會主任會議討論確定交區(qū)政府重點(diǎn)辦理并由人大常委會有關(guān)工作委員會重點(diǎn)督辦的建議。

本細(xì)則所稱的重點(diǎn)提案是指經(jīng)政協(xié)主席會議研究選定重點(diǎn)督辦并交由區(qū)政府重點(diǎn)辦理的提案。

第二十三條　重點(diǎn)建議、提案辦理工作實(shí)行區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦制度。區(qū)政府辦公室收到辦理通知后，由區(qū)政府辦公室提出牽頭督辦的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和主、會辦單位，并呈報(bào)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審定后交主、會辦單位研究辦理，其中區(qū)長每年?duì)款^督辦1件或以上區(qū)政協(xié)重點(diǎn)提案。

第二十四條　重點(diǎn)建議、提案的主、會辦單位要根據(jù)區(qū)政府的部署安排，及時制定實(shí)施方案，并在收到辦理通知1個月內(nèi)，在征求建議人、提案人以及區(qū)人大常委會、區(qū)政協(xié)有關(guān)督辦部門的意見后呈報(bào)牽頭督辦的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審定。區(qū)人大重點(diǎn)建議、區(qū)政協(xié)重點(diǎn)提案實(shí)施方案以主辦單位名義報(bào)送區(qū)人大常委會或者區(qū)政協(xié)。

第二十五條　重點(diǎn)建議、提案辦理過程中，主辦單位要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，會辦單位要積極配合，按照實(shí)施方案的安排，采取現(xiàn)場視察調(diào)研、深入走訪溝通等切實(shí)有效措施抓好落實(shí)，并邀請建議人、提案人以及人大常委會、政協(xié)有關(guān)督辦部門共同參與辦理過程，聽取意見和建議，切實(shí)提高重點(diǎn)建議、提案的辦理實(shí)效。

第二十六條　全國、省、市重點(diǎn)建議和重點(diǎn)提案按照《廣州市人民政府辦理人大代表建議和政協(xié)提案工作細(xì)則》的有關(guān)要求辦理。

第二十七條　區(qū)人大重點(diǎn)建議實(shí)行辦理情況報(bào)告制度，報(bào)告時間由區(qū)人大常委會確定。會辦單位應(yīng)當(dāng)就職責(zé)范圍的內(nèi)容及辦理意見函復(fù)主辦單位，主辦單位應(yīng)當(dāng)綜合重點(diǎn)建議的辦理情況，報(bào)區(qū)政府辦公室呈送負(fù)責(zé)牽頭督辦的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審定后，按照區(qū)人大常委會確定的報(bào)告時間，向區(qū)人大常委會提交書面報(bào)告，同時印發(fā)提出建議的各位代表，可不再另行書面答復(fù)。

區(qū)政協(xié)重點(diǎn)提案由區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭督辦后，由主辦單位草擬答復(fù)文稿，報(bào)區(qū)政府辦公室呈送負(fù)責(zé)牽頭督辦的區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)審定后，以區(qū)政府名義答復(fù)區(qū)政協(xié)。

第六章　總結(jié)檢查

第二十八條　承辦單位對辦理答復(fù)的建議、提案要實(shí)行“回頭看”，及時跟蹤檢查所辦理答復(fù)建議、提案的落實(shí)情況。對于答復(fù)中承諾解決但尚未解決的問題，要分析原因，盡快落實(shí)；對于納入計(jì)劃逐步落實(shí)的，要制定跟蹤落實(shí)方案，明確辦理時限，實(shí)行建檔跟蹤。落實(shí)后，再次向建議人、提案人進(jìn)行反饋。

第二十九條　承辦單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對建議、提案辦理工作的總結(jié)檢查，及時發(fā)現(xiàn)、認(rèn)真改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，不斷提高辦理工作的質(zhì)量和水平；加強(qiáng)與區(qū)人大常委會和區(qū)政協(xié)有關(guān)部門以及區(qū)政府辦公室的聯(lián)系溝通，保證辦理工作的順利進(jìn)行。

第三十條  承辦單位（主辦）完成本年度辦理建議、提案的工作任務(wù)后，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真總結(jié)辦理工作，承辦單位主辦人大代表建議和政協(xié)提案超過5件（含5件）以上的，應(yīng)在當(dāng)年10月底前向區(qū)政府辦公室報(bào)送辦理工作總結(jié)報(bào)告，同時抄送區(qū)人大常委會選舉聯(lián)絡(luò)委、區(qū)政協(xié)提案委，并協(xié)助區(qū)人大常委會選舉聯(lián)絡(luò)委、區(qū)政協(xié)提案委做好評選優(yōu)秀建議、提案的工作。報(bào)告應(yīng)包括本年度的辦理情況、上年度列入跟蹤落實(shí)計(jì)劃的建議提案辦理結(jié)果、本年度跟蹤落實(shí)計(jì)劃等內(nèi)容。

第三十一條　區(qū)政府辦公室要加強(qiáng)對承辦單位辦理建議、提案工作的督促檢查和協(xié)調(diào)指導(dǎo)，及時掌握辦理工作的進(jìn)展情況；適時組織承辦單位交流經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)；同時，根據(jù)《番禺區(qū)人民政府建議提案辦理工作考評試行辦法》，對承辦單位的辦理工作進(jìn)行考核，促進(jìn)各承辦單位辦理工作水平的不斷提高。

第七章　責(zé)任追究

第三十二條　在辦理建議、提案工作中有下列情形之一的，有關(guān)承辦單位要限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，根據(jù)行政機(jī)關(guān)及其工作人員問責(zé)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理：

（一）沒有明確分管領(lǐng)導(dǎo)，不落實(shí)具體承辦部門和經(jīng)辦人員的。

（二）承諾的事項(xiàng)到期未兌現(xiàn)，又沒有充分理由的。

（三）辦理答復(fù)文件質(zhì)量差，退回重辦仍達(dá)不到要求，草率應(yīng)付、馬虎了事的。

（四）接辦建議、提案后對交辦單位確定的承辦單位有異議，但又不按規(guī)定期限提出調(diào)整意見，自行轉(zhuǎn)送其他部門或積壓拖延，貽誤工作的。

（五）接辦建議、提案后無充分理由退回，經(jīng)協(xié)調(diào)后仍推諉不辦的。

（六）遺漏建議、提案未辦理的。

（七）不按規(guī)定期限辦理答復(fù)又不及時說明理由的。

第八章　附 則

第三十三條　本細(xì)則自印發(fā)之日起執(zhí)行。

第三十四條　本細(xì)則由區(qū)政府辦公室負(fù)責(zé)解釋。