“6·18”期間,廣州市市場監(jiān)督管理局結合創(chuàng)建全國網絡市場監(jiān)管與服務示范區(qū)工作,多舉措加強“6·18”集中促銷期間網絡市場監(jiān)測監(jiān)管工作,維護經營者消費者合法權益,營造規(guī)范有序的網絡市場環(huán)境。
一是組織召開合規(guī)經營指導會。對企業(yè)存在的違規(guī)行為予以提醒告誡,對“6·18”網絡集中促銷工作提出行政指導。督促平臺建立健全廣告審查、商品和服務審核、食品和質量安全保障、知識產權保護、消費者權益保護、個人信息保護、促進公平競爭等內部管理制度。
二是開展“平臺合規(guī)點亮”行動。指導廣州94家電商平臺企業(yè)開展“平臺合規(guī)點亮”行動,引導平臺及平臺內經營者“亮證”“亮照”“亮規(guī)則”,推動信息公開、規(guī)則透明。
三是規(guī)范網絡集中促銷期經營行為。督促平臺企業(yè)加強對平臺內經營者的管理、完善網絡禁售商品管控機制及違法商戶退出機制。確保平臺內的經營者具備合法經營資格,經營的商品或者提供的服務符合法律、行政法規(guī)要求,規(guī)范有序開展促銷活動,依法合規(guī)經營。
四是加強“6·18”促銷期間網絡專項監(jiān)測。以電器、保健品、化妝品、鞋服、食品等社會反映集中、關系公眾生命健康安全的行業(yè)商品以及涉疫藥品和醫(yī)療用品、危險化學品、野生動植物等禁售限售商品為重點加強網絡監(jiān)測,同時加強對網絡經營活動輿情監(jiān)測,及時處置違法線索,回應社會關切。
五是依法整治網絡集中促銷期間的違法行為。暢通投訴舉報渠道,對涉及集中促銷期間的投訴、舉報、信訪以及群眾反映強烈的虛假促銷、虛假宣傳、誤導性虛假評價營銷、銷售假冒偽劣產品等違法違規(guī)行為依法組織查處,切實保護消費者合法權益。
(信息來源:廣州市市場監(jiān)督管理局)
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