廣州市2017年第三季度旅游投訴信息公示

截止今年9月30日,我市共有旅行社583家,第三季度廣州市旅行社共接待旅游者660.51萬人次。投訴熱點主要集中在不可抗力因素、游客原因不能成團、降低等級標準、旅行社原因不能成團、導游未盡職責等方面。按照《旅游法》、《旅行社條例》、《旅行社公告暫行規定》、廣州市旅游局《旅游投訴信息公示內容及標準(試行)》的要求,現將投訴較多的旅行社公示如下:

備注:廣州喜玩國際旅行社有限公司未納入統計范圍。



      特此公示