番禺區(qū)全力推動營商環(huán)境4.0改革

　　自營商環(huán)境4.0改革方案印發(fā)以來，番禺區(qū)圍繞推動世行評估指標攻堅等五個方面32項任務(wù)，對標最高最好最優(yōu)構(gòu)建更高水平營商環(huán)境，推動各項改革舉措落地落實。

廣州南站商務(wù)區(qū)智慧警務(wù)室是全國首個與智慧政務(wù)大廳共建的智慧警務(wù)室，為群眾提供24小時便利便民服務(wù)

　　高位統(tǒng)籌部署

　　番禺區(qū)建立區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門和鎮(zhèn)街全面參與組織架構(gòu)和工作機制，健全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組，組建6個專題組和12個指標組，切實加強組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。制訂區(qū)4.0改革方案、改革要點、任務(wù)清單、工作臺賬等，細化工作任務(wù)、明確責(zé)任、落實督辦。加強調(diào)查研究，按照國務(wù)院和省、市優(yōu)化營商環(huán)境條例層級要求，借鑒條例評估中創(chuàng)新舉措，對存在問題自查自糾，提出長效優(yōu)化措施。聚焦企業(yè)全生命周期深化改革、打造便利化服務(wù)，實地調(diào)研轄區(qū)內(nèi)節(jié)能科技園等9個重點產(chǎn)業(yè)園區(qū)70多家企業(yè)，并走訪鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)中心廣泛聽取收集企業(yè)群眾意見建議20多條，推動營商環(huán)境改革持續(xù)迭代升級。

　　優(yōu)化政務(wù)環(huán)境

　　番禺區(qū)大力推動電子證照、電子印章、電子簽名等“應(yīng)用盡用”，加快實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)“四免”（免材料、免表單、免實物章、免手寫簽名），提升“數(shù)字政府”效能。全國首創(chuàng)推出5G+VR“政務(wù)曉屋”智慧政務(wù)新模式，以不見面、非接觸、云端批方式，為企業(yè)群眾提供遠程“面對面”政務(wù)服務(wù)以及貼心“手把手”全程指導(dǎo)，打造“就在您身邊”新型政務(wù)服務(wù)體系。全國率先開展“政務(wù)曉屋”包郵服務(wù)，增設(shè)手語、外語云坐席，新增50歲以上人士免預(yù)約等功能，滿足各類辦事群眾需求。目前全區(qū)配置云坐席173個，“政務(wù)曉屋”可辦業(yè)務(wù)數(shù)量1168項。設(shè)立廣州南站（萬博）商事仲裁調(diào)解中心，將商事仲裁引入番禺，打通法律服務(wù)“最后一公里”，實現(xiàn)法律服務(wù)全覆蓋。

　　精減辦事流程

　　對企業(yè)開辦和注銷，番禺區(qū)推進“一網(wǎng)通辦、一窗通取”模式，實現(xiàn)“照、章、稅、保、金、銀”（申請營業(yè)執(zhí)照、刻制印章、申領(lǐng)發(fā)票和稅務(wù)UKey、就業(yè)和參保登記、住房公積金繳存登記、預(yù)約銀行開戶）全流程0.5天辦結(jié)。率先在全省推出不動產(chǎn)繼承一件事套餐式服務(wù)、“四品一械”許可事項通過“告知承諾制”辦理，時限壓縮分別達55%和90%。按照“申請人只跑一次、共性資料只收取一套、辦理時限僅按一個登記類別確定”原則，靈活開展不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)組合辦理，涉及不同類別登記組合達60多種。持續(xù)做好低壓用戶“四零”（零上門、零審批、零投資、零申請）和高壓用戶“三省”（省力、省時、省錢）服務(wù)，進一步優(yōu)化用水、氣接入流程，實現(xiàn)獲得用水、氣環(huán)節(jié)更簡、時間更短、成本更低。

（轉(zhuǎn)自番禺日報）