為持續提升商事登記業務的服務體驗,10月起,番禺區創新推出“1+2+N”線上線下融合辦理服務模式,群眾辦事有了更多的便捷選擇。
“1”是到區政務服務中心辦。作為全市“一網通辦”改革示范點的番禺區政務服務中心,三樓商事登記大廳設有咨詢導辦區、自助辦理區和人工受理區,可辦理全區商事登記線上線下業務。
“2”是到區內兩個分中心辦。萬博分中心和大學城分中心已全面完成升級改造,可辦理包括企業變更、企業注銷、商事查檔、食品生產經營許可、藥品經營許可、醫療器械許可等在內的商事類業務。區內企業,特別是南村鎮、大石街、洛浦街、石壁街、鐘村街、東環街的企業,可就近選擇到萬博分中心辦理相關商事登記業務;小谷圍街、化龍鎮、新造鎮的企業,可就近選擇到大學城分中心辦理。群眾通過廣東政務服務網、“穗好辦”App、“禺好辦”“曉屋”微信小程序、“廣州市番禺區政務服務中心”公眾號等渠道,就可輕松預約到兩個分中心辦理線下業務。
“N”是到“曉屋辦”。通過“曉屋”微信小程序,群眾即可就近選擇到區內的84臺政務曉屋,在“云坐席”的手把手專業指導下辦理商事登記業務,部分事項所需的紙質申辦材料和辦理結果還可以實現雙向郵寄。
下一步,番禺區將繼續優化全區一體化預約平臺服務功能,更加精準推送辦事方式和服務渠道,讓群眾享受更加多元、高效、便捷、優質的政務服務。
(區政務服務數據管理局)