番禺區云政務服務曉屋建設與運行國家標準化試點項目順利通過中期評估

　　9月13日，番禺區“云政務服務曉屋建設與運行”國家標準化試點項目以優異成績順利通過中期評估。

　　本次評估專家組由佛山市質量和標準化研究院、佛山科學技術學院等相關權威專家組成，廣州市市場監管局標準化處相關領導出席了評審會議。經過聽取匯報、實地考察、審閱資料、現場質詢等評審環節，專家組一致認為區政務服務數據管理局工作部署統籌有力，體系構建科學合理，服務改革成效顯著，初步建成了與政務曉屋管理特點相適宜、與政務曉屋服務流程相匹配的標準體系，構建了跨行業、跨部門、跨層級、跨區域的標準化管理模式，保障政務曉屋科學運行、服務高效、使用便捷，提升了企業群眾辦事便利度。

　　2022年8月，“云政務服務曉屋建設與運行”標準體系項目獲批社會管理和公共服務綜合標準化國家試點，成為廣東省唯一獲批的社會治理類試點項目。試點任務下達以來，番禺區以《國家標準化發展綱要》精神為指導，緊緊圍繞提升5G+VR“政務曉屋”智慧政務服務數字化智能化水平的總體目標，扎實開展國家標準化試點建設工作，有力構建了建設標準化、運行標準化、服務標準化、管理標準化等全流程政務曉屋服務標準體系，助推政務服務線上線下深度融合、協調發展。目前，番禺區已布設政務曉屋98臺，配置云坐席432個，可辦本地服務事項4361項，依托廣東、北京、浙江、澳門等15省30個地市共240余臺政務曉屋，為各地群眾提供就近辦、跨省辦、跨域辦便捷服務，實現政務服務“異地可辦”“灣區通辦”“全國通辦”。

　　下一步，區政務服務數據管理局將繼續按照《試點項目實施方案》穩步推進試點工作，不斷完善云政務服務標準體系和運行規則，持續提升云政務服務曉屋標準化、智能化、專業化水平，推動更多政務服務“一屋通辦”“跨域通辦”“全國通辦”，為全國推廣數字政府和“互聯網+政務服務”新模式提供“番禺模板”。

　　（區政務服務數據管理局）