廣州市番禺區退役軍人事務局2023年政府信息公開工作年度報告

　　一、總體情況

　　2023年，區退役軍人事務局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入學習貫徹黨的二十大精神，認真貫徹落實黨中央、國務院決策部署，認真履行政府信息公開工作職責，立足退役軍人工作大局，緊緊圍繞退役軍人移交接收、退役安置、教育培訓、就業創業、撫恤優待、褒揚激勵、服務管理等重點工作，不斷提升政府信息公開常態化、標準化、規范化水平，在職責范圍內及時、準確地公開政府信息，積極回應社會關切，努力做到公開內容更加充實、公開時間更加及時、公開重點更加突出，不斷提升政務公開的“含金量”，助力番禺退役軍人工作高質量發展。

　　（一）主動公開情況

　　按照“公開為常態、不公開為例外”的要求，緊緊圍繞全區退役軍人工作，聚焦廣大退役軍人關注點，全面推進政策法規、工作動態、財政信息的主動公開，全年通過番禺區政府門戶網站“番禺區退役軍人事務局專屬網頁”發布信息120余條，暢通了廣大退役軍人獲取信息渠道。通過“廣東政務服務網”公布事項實施清單和辦事指南，為退役軍人提供業務辦理指引。通過“廣州市政策文件庫”發布主動公開政策文件12份，其中1份行政規范性文件，以一圖解讀方式同步進行政策解讀。

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　　嚴格落實政府信息依申請公開工作要求，2023年未收到依申請公開事項。

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　　落實網絡意識形態工作責任制和網絡安全責任制，規范信息公開發布及信息依申請公開流程，全面落實政府信息公開審查、保密審查、“三審三?！钡扔嘘P制度要求，嚴把信息發布政治關、法律關、政策關、保密關、文字關，確保信息安全。

　　（四）平臺建設情況

　　堅持把門戶網站作為政府信息公開“第一平臺”，著力優化政府信息公開目錄分類主題設置，進一步細化公開內容。同時，依托各級實體退役軍人服務大廳（窗口）、“番禺發布”微信公眾號、12345政務服務便民熱線等，融合線上線下政府信息公開服務，促進公開渠道多元化。

　?。ㄎ澹┍O督保障情況

　　進一步規范政府信息公開工作，及時更新政府信息公開指南和政府信息公開目錄，充分保障群眾監督權。根據全區政府信息公開工作統一部署和要求，把政府信息公開工作列入重要議事議程，健全領導機構，明確分管領導，安排專人負責政務公開日常工作，并強化責任到科室、落實到個人的工作機制，在全局形成上下聯動、整體推進的工作體系。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2023年，區退役軍人事務局貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，政府信息公開工作取得了一定成效，但還需要進一步完善和改進。一是政務公開工作人員隊伍水平有待提高。政務公開工作是一項專業性較強的工作，部分工作人員對政務公開工作熟悉度不夠，政務公開的意識和素養離工作標準還存在一定差距，對政務公開工作缺乏專業性、系統性的了解和掌握。進一步加強工作隊伍能力建設，切實提高工作的主動性和自覺性，不斷提升政府信息公開工作實效。二是政策解讀質量有待提高。目前主要通過圖文的形式進行政策解讀，形式比較單一。下一步將豐富政策解讀形式，拓展解讀發布平臺，綜合、合理運用圖片圖表、音頻視頻、動畫等形式開展解讀，不斷提高政策解讀水平。

　　六、其他需要報告的事項

　　2023年發出收費通知的件數和總金額以及實際收取的總金額均為0。

　　廣州市番禺區退役軍人事務局

　　2024年1月23日

公開方式：主動公開

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