廣州市番禺區政務服務數據管理局2020年政府信息公開工作年度報告

　　一、總體情況

　　2020年，區政務服務數據管理本局認真貫徹落實區委區政府政務公開整體工作要求，按任務分工我局積極落實審批改革信息、審批標準化等重點領域信息公開工作。按標準按要求在區政府門戶網站發布相關政府信息，并對該部分政府信息進行及時更新。對收到的建議提案均作出答復，報送相關單位按要求在區政府門戶網站發布。

　　區政務服務數據管理局深入貫徹習近平總書記視察廣東重要講話精神，按照區委區政府推進營商環境改革的工作部署，以建設全程電子化為主、自助辦理為輔、人工服務為補的智慧政務模式為發展方向，推進“數字政府”建設，著力提升“互聯網+政務服務”水平，努力實現讓群眾辦事“只上一張網”“只進一扇門”“最多跑一次”。

　?。ㄒ唬┓e極做好網絡信息保障維護工作

　　一是做好電子政務系統基礎平臺技術支持、區信息化方案審核、區政務光纖接入及維護、區政府門戶網站運維和信息保障等工作。二是定期對網站及重要系統進行安全檢查、評估。

　?。ǘ﹪栏襁M行政務信息保密審查及公開屬性界定

　　我局積極實行政務信息保密審查和公開屬性界定制度，對涉密信息建立健全的政府信息保密制度，對經審定為可對外公開的信息實時向社會公布。我局每年匯編政府信息公開目錄，編制政府信息公開年度報告，定期制作信息簡報。今年通過相關規定的途徑對外公布了我局每季度的政務服務工作簡報信息報道等信息。

　　（三）制定信息公開指南

　　為更好地提供政府信息公開服務，方便公眾快速、準確查找番禺區政務服務數據管理局依法公開的政府信息，制定最新的《番禺區政務服務數據管理局政府信息公開指南》。

　　（四）設立政務公開專區

　　積極與市政務服務中心溝通對接，統籌推進政務公開線上與線下相結合、政務公開與政務服務相結合，在區政務服務中心負一層設立政務公開專區。以多種方式進行政府信息查詢、信息公開申請、業務辦理咨詢等，保障政務公開的規范性、標準性、便民性。

　　（五）公眾號加設政務公開欄目

　　在番禺政務微信公眾號加設政務公開欄目，公眾可通過番禺政務微信公眾號，進入政府網站，查閱政府信息公開指南、政府工作動態、信息公開年報等內容。另加設“辦事指南”欄目，供群眾快速查找所辦事項的辦理條件、所需材料、辦理流程和辦結時限，進一步便民為民。

　?。┚幹啤稗k事一本通”

　　以為企業和群眾“辦好一件事”為標準，組織區各相關單位對辦事服務信息加以集成、優化、簡化。以制度標準化建設為抓手，創新事項標準化編制，圍繞企業和群眾關切的“一件事”，如開辦便利店、餐廳、美發美容店，按照“一張表單、一套材料、一次申請、一窗受理、一網通辦、一次辦結”的標準進行優化整合,已完成30個高頻“一件事套餐”編制，正排版印制區級“辦事一本通”。

　?。ㄆ撸┎粩鄡灮展_內部機制

　　我局領導班子高度重視政務公開工作，把政務公開工作列入年度政務工作計劃，對各科室進行了明確的分工，并在辦工作例會上聽取政務公開工作匯報。將本部門的機構設置、工作職責、部門分工、辦事內容、辦公地點和聯系電話等信息向社會公布，全力保障推進政務中心辦事大廳和鎮街政務服務中心的政務公開。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

　　2020年，番禺區政務服務數據管理局認真貫徹落實省、市關于政府信息公開工作的要求和部署，政府信息公開取得一定進步，但與國家、省、市政務公開工作的要求以及公眾的需求相比，公開的內容豐富性、多樣性等方面仍有提升空間。下一階段我局將進一步加強內部培訓，提升單位干部職工對信息公開相關工作最新政策的理解認識，確保政府信息公開工作與時俱進。

　　六、其他需要報告的事項

　　無

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