廣州市番禺區(qū)民政局2021年政府信息公開工作年度報告

       一、總體情況
       2021年，區(qū)民政局認(rèn)真貫徹落實政府信息公開有關(guān)工作要求，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機制，積極推進(jìn)政府信息公開工作，依法履行政府信息公開職責(zé)，進(jìn)一步加強重點領(lǐng)域信息公開，全面推進(jìn)基層政務(wù)公開，強化政策解讀，積極回應(yīng)社會關(guān)切，切實保障社會群眾對政府有關(guān)工作的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。本年度未因政府信息公開工作被申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
       （一）主動公開政府信息情況
       一是通過區(qū)政府門戶網(wǎng)站專屬網(wǎng)頁、公告欄、新聞媒體等載體，按要求做好部門文件、行政執(zhí)法、工作動態(tài)和財政預(yù)決算等領(lǐng)域的信息公開。2021年，本單位主動公開政府信息142條，包括：部門文件類信息9條（其中規(guī)范性文件類1條），工作動態(tài)類信息112條，行政執(zhí)法類信息12條，財政預(yù)決算信息4條，其他信息5條。二是按規(guī)定對重點領(lǐng)域政務(wù)信息實行公開。根據(jù)本單位職能制定重點領(lǐng)域信息公開目錄和試點領(lǐng)域基層政務(wù)公開目錄，并及時公開相關(guān)信息，2021年通過重點領(lǐng)域信息公開網(wǎng)頁主動公開政務(wù)信息76條，試點領(lǐng)域基層政務(wù)公開信息15條。
       （二）依申請公開政府信息情況
       暢通受理渠道、精準(zhǔn)規(guī)范答復(fù)意見，進(jìn)一步提升依申請公開辦理效能。2021年本單位接收政府信息公開申請2宗，比上年接收數(shù)量減少33.33%。該2宗申請均已按相關(guān)規(guī)定及要求答復(fù)并辦結(jié)，均屬于因不掌握相關(guān)政府信息無法提供。2021年本單位未發(fā)生因政府信息公開申請引起的行政復(fù)議或提起行政訴訟情況；未發(fā)生政府信息公開收費及減免情況。
       （三）政府信息管理
       一是制定信息工作制度，信息公開工作遵循及時、真實和依法公開原則，及時發(fā)布規(guī)范性文件、部門文件、財政預(yù)決算等重要內(nèi)容，動態(tài)更新組織結(jié)構(gòu)、行政執(zhí)法、工作公告等政府門戶網(wǎng)站欄目信息，對所公開事項內(nèi)容進(jìn)行審核、把關(guān)，確保公開內(nèi)容準(zhǔn)確，公開范圍、公開程序符合相關(guān)要求。二是創(chuàng)新政策解讀方式，以音頻解讀、圖例解讀、互動訪談等方式，全方位開展養(yǎng)老服務(wù)、慈善之區(qū)建設(shè)等民生服務(wù)領(lǐng)域政策宣傳解讀，更直觀立體地向社會群眾傳達(dá)政策內(nèi)容，提升宣傳效果。
       （四）平臺建設(shè)情況
       一是按照區(qū)有關(guān)數(shù)字政府建設(shè)工作要求，全面推進(jìn)基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范工作，制定主動公開基本目錄，按要求落實保障工作。二是持續(xù)深化“放管服”改革，落實推進(jìn)內(nèi)地居民婚姻登記、殘疾人兩項補貼資格認(rèn)定申請等高頻政務(wù)事項“跨省通辦”，實現(xiàn)長者長壽保健金“智慧發(fā)放”等，推動落實多項民政服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，通過簡材料、縮時限，全面優(yōu)化審批流程，進(jìn)一步提升行政服務(wù)效能。
       （五）進(jìn)一步強化監(jiān)督保障情況
       一是加強理論學(xué)習(xí)。組織開展本單位信息公開工作有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高信息公開工作的責(zé)任意識、大局意識。二是強化社會監(jiān)督。落實政務(wù)服務(wù)評價制度，政務(wù)服務(wù)窗口接受市民現(xiàn)場即時評價，促進(jìn)政務(wù)服務(wù)水平提升。三是加強監(jiān)督檢查。制定網(wǎng)站信息更新維護(hù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行政務(wù)信息公開工作制度、信息發(fā)布審核機制、公開平臺安全預(yù)警機制，定期開展自查自糾，全面落實監(jiān)督檢查工作責(zé)任。
       二、主動公開政府信息情況

       三、收到和處理政府信息公開申請情況

       四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況

       五、存在的主要問題及改進(jìn)情況
       2021年，區(qū)民政局信息公開工作質(zhì)效有一定提升，但仍然存在不足方面。主要是政務(wù)服務(wù)水平有待進(jìn)一步提升；政府門戶網(wǎng)站等平臺信息公開機制有待進(jìn)一步健全。
       下一步，本單位將繼續(xù)嚴(yán)格落實有關(guān)信息公開工作的要求，并積極落實和改進(jìn)工作方式方法，一是進(jìn)一步加強隊伍建設(shè)，多方式提高政務(wù)信息公開業(yè)務(wù)能力，提升工作主動性、及時性、準(zhǔn)確性，保障時效性。二是進(jìn)一步規(guī)范信息公開內(nèi)容，積極做好重要政策、重點領(lǐng)域等信息公開，加大過程管理，提高社會參與度。三是加大政策宣傳和解讀力度，拓寬宣傳途徑，進(jìn)一步提高政策解讀的針對性、科學(xué)性，提高社會群眾對民政工作的理解和支持。
       六、其他需要報告的事項
       無其他需要報告的事項。

       附件：廣州市番禺區(qū)民政局2021年政府信息公開工作年度報告.pdf

廣州市番禺區(qū)民政局

2022年1月20日