番禺區(qū)來穗人員服務管理局2021年政府信息公開工作年度報告

　　一、總體情況

　　2021年，我局政府信息公開工作認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》及上級政府信息公開各項決策部署和工作要求，堅持以人民為中心，轉變工作理念，提高服務水平，緊扣政府信息公開透明持續(xù)發(fā)力，不斷豐富公開內容、拓展公開渠道、增強公開實效，以高標準的政府信息公開工作助推來穗人員服務管理水平有效提升。

　　（一）主動公開情況

　　緊緊圍繞國務院、省、市、區(qū)關于政府信息公開重點工作的要求，扎實推進政務公開工作。

　　一是做好政府信息公開“指定動作”。加大決預算信息公開力度，按照區(qū)財政部門統(tǒng)一安排的時間節(jié)點和公開內容及時公開“2020年度部門決算”“2021年度部門預算”信息（由區(qū)委政法委統(tǒng)一公開）。

　　二是以人民為中心，及時發(fā)布與來穗人員利益密切相關的信息。及時更新來穗人員關切的積分制政策文件并作出詳細的解讀，及時發(fā)布積分制入戶、積分制入學、居住登記和居住證辦理等事關來穗人員切身利益的信息。加大我區(qū)來穗人員服務管理工作的宣傳力度，分別在人民日報、長安評論、學習強國等報刊、平臺發(fā)布來穗人員服務管理相關的信息共193條。通過“番禺來穗”微信公眾號推送信息239條，關注人數(shù)超過4.5萬，年閱讀量約20萬。

　　（二）依申請公開情況

　　在做好政府信息公開的基礎上，進一步推進依申請公開工作。2021年我局未收到申請訴求，未發(fā)生依申請公開相關信訪、投訴情況。

　　（三）政府信息管理情況

　　多種公開渠道，提升政府信息公開工作水平。一是除通過人民日報、長安評論、學習強國等報刊、平臺及微信公眾號方面發(fā)布信息外，還大力開展組織線上線下政策宣講公益講座，用網(wǎng)上直播及現(xiàn)場宣講的形式讓來穗人員詳細了解到積分制的申請條件、操作步驟、分值計算、注意事項等內容。全年共開展線上線下宣講活動45場，合共吸引了38萬余人次參與。二是宣傳形式多樣，信息隨處可見。利用LED大型電子屏滾動播放積分制政策宣傳標語，在廣州南站、汽車客運站、大夫山森林公園、廣場等人流密集地派發(fā)宣傳單張、積分制服務管理申辦指南、積分制入戶辦事指南等宣傳資料共3萬多份，讓積分制政策家喻戶曉、深入人心。三是做好政策解讀，通過圖文解讀，讓來穗人員看得懂、記得住、用得上。

　　（四）政務公開平臺建設情況

　　依托“省政務服務管理系統(tǒng)”“番禺政策兌現(xiàn)”等平臺，及時發(fā)布“積分制入戶的審核”方面的政策文件、政策解讀、一圖讀懂，使來穗人員能通過多種平臺，隨時實時了解相關政策文件。

　　（五）監(jiān)督保證情況

　　一是加強政府信息審核，著重審查規(guī)范化表述錯誤、錯別字等內容，確保信息發(fā)布規(guī)范準確。做好上網(wǎng)信息的保密審查工作。二是安排專人承辦，落實培訓學習。安排專門工作人員負責政府信息公開工作，積極參加市、區(qū)組織開展的政務公開培訓，學習政務公開工作要點、基層政務公開標準化規(guī)范化、依申請公開、政務公開平臺建設等內容。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2021年，我局政府信息公開工作存在的問題及改進情況：一是繼續(xù)加強主動公開意識，不斷提高信息公開和服務水平。二是充分利用微信公眾號平臺等新興媒體，加強政務信息宣傳和政策解讀，使政策信息的知曉度更高，來穗人員獲取信息更加便利。三是繼續(xù)拓展宣傳渠道，積極協(xié)調相關部門，加大與番禺融媒的溝通聯(lián)系將宣傳事項進駐各平臺，加大宣傳范圍。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。

番禺區(qū)來穗人員服務管理局2021年政府信息公開工作年度報告2022.1.19.pdf