廣州市番禺區新造鎮人民政府2020年政府信息公開工作年度報告

　　根據新修訂的《中華人民共和國政府信息公開條例》規定和省、市、區政務公開工作要求，現公布廣州市番禺區新造鎮人民政府信息公開工作年度報告。本報告由總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、政府信息公開行政復議行政訴訟情況、存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項等六個方面組成。本報告中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止，并公布在廣州市番禺區新造鎮專屬網頁（http://www.rngsoft.cn/gzpyxzz/gkmlpt/index#1684）。如對本報告如有疑問，請與廣州市番禺區新造鎮政務公開工作辦公室聯系（地址：廣州市番禺區新造鎮新廣路1號，電話：84726235）。

　　一、總體情況

　　2020年，我鎮嚴格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《廣州市政府信息公開規定》、《廣州市依申請公開政府信息辦法》要求，始終把政府信息公開作為一項重要工作來抓，不斷完善領導組織架構，提升主動公開信息質量，加大重點領域信息公開力度，改善依申請公開服務工作，加強政府信息公開平臺建設，增強群眾公開體驗與獲得感，努力保障人民群眾的知情權、表達權和監督權，為服務和推進全鎮經濟社會發展，促進法治政府建設提供堅強保障。

　　（一）主動公開情況

　　我鎮政府信息公開工作嚴格按照“公開為原則，不公開為例外”的總體要求，妥善處理好公開與保密的關系，合理界定信息公開范圍,保證信息及時公開，做到及時準確、公正、便民。2020年，我鎮主動公開政府信息485條，其中：1.組織機構類信息16條；2.政務（工作）動態類信息435條；3.辦事指南類信息0條；4.財政預決算信息2條；5.其他信息 32條。通過不同渠道和方式發布政府信息情況：通過鎮政府專屬網頁發布信息485條，通過“番禺新造融媒”公眾號發布推文391則，“微社區e家通智慧新造”平臺發布推文218則，內容涵蓋黨務、政務、農村人居環境整治、村社區換屆選舉、新冠肺炎疫情防控、文明城市創建、人事任免、公共文化等，為民眾們提供了一條獲知政府信息的便捷渠道，充分保障了民眾的知情權。通過番禺區政府門戶網站的熱點回應欄目，開展了熱點回應、民生熱點及調查征集合共2次，及時回應群眾關注的熱點問題。

　　（二）依申請公開情況

　　2020年，我鎮共收到政府信息公開申請5件、辦結5件、答復5件。其中，涉及依申請公開的行政復議0件、行政訴訟0件。

　　（三）政府信息管理情況

　　一是加強對政府信息公開工作的組織領導。嚴格按照市、區政務公開要點工作方案要求，制定《新造鎮政務公開工作實施方案》、《廣州市番禺區新造鎮政府信息公開指南》。成立以鎮長為組長、黨委委員為副組長的政務公開工作領導小組，同時根據領導班子調整，及時對政務公開領導小組成員進行調整，并確定專人負責政府信息公開網站的日常管理和維護工作。目前，我鎮政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、申請以及答復工作均順利開展。二是修改完善《新造鎮黨務、政務信息工作實施辦法》，堅持每月度對全鎮信息采用情況進行通報，以此提高信息工作剛性約束力，努力營造良好的工作氛圍。并組織全鎮信息員進行政府信息公開業務培訓，培訓內容主要是講解政務信息公開政策以及規范信息稿格式及內容的報送等，以此增強信息員工作的主動性和責任意識，準確把握政策要求，切實做好政府信息公開工作。三是加大政府信息主動公開力度。堅持以人民為中心的發展思想，以切實保障基本民生、推動解決重點民生問題為著力點，在新造鎮專屬網頁依法公開群眾關注度高的農村人居環境整治、村社區換屆選舉、新冠肺炎疫情防控、人事任免、政務動態等信息。推動鎮屬部門全面公開財政預決算信息，完善地方預決算公開操作規程。

　　（四）平臺建設情況

　　我鎮嚴格按照上級有關要求，不斷優化、規范鎮政府專屬網頁，加強網頁的內容建設和信息發布審核，切實把好政治關、政策關、文字關，不斷提高政府網站管理服務水平。理順政務微信公眾號等政務新媒體管理機制，建立健全相關工作制度，做好開設整合、內容保障、安全防護、監督管理等工作，并嚴格按照“誰經辦，誰撰稿；誰負責，誰審核；誰分管、誰審批”層層落實信息審查責任”原則，落實主體責任，加強信息內容審查把關，在每個信息交流群、公眾號安排人員負責對內容審查把關。在鎮政務服務大廳內公開窗口辦事指南、215項服務事項、惠企政策等信息，并以宣傳小冊子或活頁單張的形式制作便民服務辦事指南，方便前來辦事的群眾清晰地了解各事項的辦理流程和服務信息。設置5條政務服務熱線、政務公開工作熱線電話，方便廣大市民咨詢政策、辦事、反映訴求。完善政府信息公開查閱點建設，設有1名專職人員負責檔案資料調借、政府信息查閱等工作，暢通群眾獲知政府信息的方式。

　　（五）監督保障情況

　　我鎮自覺接受鎮人大法律監督、工作監督，積極辦理區、鎮人大代表建議復函14份，辦理市、區政協委員提案復函6份，辦結率100%。將政務公開納入年度考核體系，定期對政務公開質量和效果進行評議。健全責任追究制度，強化工作人員責任意識，避免表述錯誤、泄露國家秘密、發布內容不當、更新不及時等失職情況發生。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　（一）存在問題

　　2020年，我鎮按照區委區政府的要求，切實做好政府信息公開工作，完善本鎮政府信息公開工作管理流程，努力在信息公開規范化、制度化、程序化等方面取得新進展，但與上級要求和人民群眾的期盼還有一定差距，相關環節還有待進一步完善。主要有以下兩個方面：

　　1、政務公開意識有待加強，部分人員對政府信息公開時效性的理解不夠清晰，報送信息不夠及時。

　　2、信息公開面對社會宣傳力度不夠,群眾知曉率還不夠高。

　　（二）改進措施

　　針對存在的問題，我鎮將進一步加強對政府信息公開工作的領導，制定切實可行的措施，以求真務實的作風，認真做好2021年政府信息公開工作，重點抓好以下兩項工作：

　　1、強化政務公開力度。全面、準確、主動公開政府信息，及時完善和更新政府網站及鎮專屬網頁上相應公開目錄內容，保障信息公開的時效性，并充分運用好政府網站、政務微信、新聞報刊等媒體渠道，加大對群眾關切信息的公開力度，推動政務公開工作高質高效。

　　2、繼續加大政府信息公開工作宣傳力度，充分利用網站、宣傳欄及宣傳資料等形式，同時聯合各職能部門依法依規利用本部門的微信公眾號、宣傳欄、宣傳資料有效落實政府信息公開工作。提高機關干部隊伍依法公開、主動公開意識，引導村民主動關注政府信息，努力在全鎮范圍內形成領導干部認真抓好政府信息公開、群眾積極關心政府信息公開的社會氛圍。

　　六、其他需要報告的事項

　　我鎮無其他需要報告的事項。

      附件：廣州市番禺區新造鎮人民政府2020年政府信息公開工作年度報告.pdf