2024年12月30日下午,番禺區舉行第二批“社保+銀行”合作服務示范網點簽約揭牌儀式。此次,番禺區交通銀行支行作為第二批合作服務示范網點,其轄下的全部5個網點(番禺支行營業部、市橋支行、東瀚園支行、大石支行、祈福支行)均全域開設社銀合作業務。
2024年以來,番禺區積極探索實施“社銀合作”服務模式,將社保公共服務窗口延伸至銀行網點窗口。通過資源共享、優勢互補,群眾在銀行合作點即可享受到與區級、街(鎮)政務服務中心社保專窗同流程、同系統、同標準的公共服務。
據了解,目前番禺區各社銀合作網點均設置了人工社保業務窗口、自助服務區、網辦區,可為企業職工、城鄉居民辦理60多項社保服務,涵蓋了社保公共業務、城鎮職工基本養老保險、城鄉居民養老保險、工傷保險、失業保險等常見社保業務范疇。
區人社部門相關負責人表示,該區將繼續深化社銀雙方合作。一方面,將完善“社銀合作”制度體系和服務規范,推動人社服務與金融服務深度融合,并加大“社保+銀行”合作服務示范網點建設力度,努力為企業和參保人員提供更加便利化、精準化、規范化的服務;另一方面,將加強與合作網點的對接,通過安排業務骨干對銀行經辦人員進行“傳幫帶”教學,進一步提升銀行經辦網點的服務能力,推動其成為各街道經辦的分中心,確保社銀合作走得穩、接得住、做得優。
(轉自番禺日報)