廣州市番禺區(qū)人民政府

使用幫助

　　廣州市番禺區(qū)人民政府網(wǎng)站遵循“以人為本”的設(shè)計(jì)理念，緊緊圍繞信息公開、網(wǎng)上辦事和政民互動等三大政府網(wǎng)站功能，堅(jiān)持“政務(wù)為先，服務(wù)為重，展現(xiàn)番禺，活躍經(jīng)濟(jì)”的服務(wù)理念，為民眾提供直接的政務(wù)公開。本使用幫助將介紹本站的欄目設(shè)置，讓大家熟悉了解本網(wǎng)站結(jié)構(gòu)，并指導(dǎo)使用網(wǎng)站中的主要功能，以便更好地體驗(yàn)使用本網(wǎng)站。

　　網(wǎng)站欄目設(shè)置

　　廣州市番禺區(qū)人民政府網(wǎng)站根據(jù)信息的分類，主要設(shè)置了“政務(wù)公開”“公共服務(wù)”“番禺招商”“公眾互動”“禺城風(fēng)采”五大板塊，以下是各版塊的簡介：

政務(wù)公開	提供政府的多項(xiàng)工作的內(nèi)容和消息的公開，該欄目包含“區(qū)政府信息公開指南”、“政府信息公開年度報(bào)告”、“區(qū)政府信息公開目錄”、“各鎮(zhèn)（街）與部門信息公開目錄”、“重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開”、“五公開”、“試點(diǎn)領(lǐng)域基層政務(wù)公開”、“重大建設(shè)項(xiàng)目批準(zhǔn)實(shí)施”、“社會公益事業(yè)建設(shè)”和“公共資源配置”，還包含：政務(wù)動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)之窗、機(jī)構(gòu)設(shè)置、政策文件、政府規(guī)范性文件庫、規(guī)劃計(jì)劃、總結(jié)公報(bào)、人事公開、財(cái)政情況、政府采購、數(shù)據(jù)發(fā)布、會議公開、主動公開基本目錄、政府公報(bào)、議案（建議）提案處理。
公共服務(wù)	根據(jù)公眾的實(shí)際需要，整合提供了多項(xiàng)網(wǎng)上服務(wù)事項(xiàng)以及各類便民信息，欄目包括：法人服務(wù)、個人服務(wù)、網(wǎng)上預(yù)約、主題服務(wù)、辦件進(jìn)度查詢、快速查詢（公積金查詢、養(yǎng)老保險(xiǎn)查詢、交通違法查詢、出行服務(wù)查詢、新舊路名查詢）等信息。
公眾互動	根據(jù)不同的互動性質(zhì)設(shè)置了八大欄目，提供了八種政民互動的手段，其中包括：12345政府服務(wù)熱線、依申請公開、互動訪談、網(wǎng)上信訪、調(diào)查征集、行政復(fù)議、12310、熱點(diǎn)回應(yīng)。
番禺招商	根據(jù)招商環(huán)境實(shí)際需要，該欄目包含“經(jīng)濟(jì)動態(tài)”、“產(chǎn)業(yè)政策”、“招商項(xiàng)目”。
禺城風(fēng)采	多方面介紹番禺的地域特點(diǎn)，欄目包括：番禺概況、番禺新八景、番禺傳統(tǒng)文化和民間藝術(shù)、番禺歷史文化。

　　本網(wǎng)站在首頁中還設(shè)置輔助欄目，主要包括網(wǎng)站地圖、隱私聲明、站點(diǎn)幫助、關(guān)于本站、聯(lián)系我們等為不同類型用戶提供多方面瀏覽幫助的欄目。

　　信息快速瀏覽幫助

　　用戶在網(wǎng)站中查找信息可以有以下幾個便捷的方法：

　　第一：進(jìn)入各板塊、目錄、均可直接查看信息。

　　第二：在網(wǎng)站最下方有網(wǎng)站地圖，提供網(wǎng)站各級欄目列表，可以進(jìn)去直接進(jìn)入對應(yīng)欄目查找信息。

　　第三：通過首頁上方的搜索引擎查找網(wǎng)站信息。

　　“網(wǎng)上辦事服務(wù)”使用幫助

　　本網(wǎng)的辦事服務(wù)信息根據(jù)用戶對象分為市民、企業(yè)辦事、快速服務(wù)通道四大類別。各個流程都是根據(jù)主題、生命周期或者辦事流程、特定對象進(jìn)行設(shè)計(jì)分類，方便按需查找。查找辦事服務(wù)信息的具體方法如下：

　　第一：在網(wǎng)上辦事大廳查找辦事服務(wù)信息。從網(wǎng)站首頁的“廣東省網(wǎng)上辦事大廳廣州市番禺分廳”欄目進(jìn)入。網(wǎng)上辦事大廳已經(jīng)把個人、企業(yè)不同對象的辦事分類都全部列出，可以根據(jù)自己需要，進(jìn)入分類查找相關(guān)信息。

　　第二：在公共服務(wù)欄目中查找辦事服務(wù)信息。網(wǎng)站中部位置，按“教育服務(wù)”、“社保”“就業(yè)創(chuàng)業(yè)”“職業(yè)資格”“稅務(wù)”“駕駛、行駛”“戶政”“生育”“水電氣”“社會公正”“租房購房置業(yè)”“護(hù)照、通行證”主題欄目，點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)主題，按照提示進(jìn)行操作，則可對相應(yīng)事項(xiàng)進(jìn)行辦事。

　　“依申請公開”使用幫助

　　一、填寫申請表格

　　1、統(tǒng)一使用廣州市依申請公開政府信息網(wǎng)上受理平臺，閱讀完《前言》后，點(diǎn)擊“我要申請”進(jìn)入選擇部門頁面。（如圖1）

廣州市政府信息依申請公開系統(tǒng).png

　　圖1 依申請公開頁面

　　2、在展示的列表中找到“各區(qū)”，選擇“廣州市番禺區(qū)人民政府”，進(jìn)入選擇部門頁面。（如圖2）

圖2依申請公開頁面

　　3、選擇具體部門進(jìn)入“我要填表”界面，閱讀“溫馨提示”后點(diǎn)擊“閱讀并知悉，下一步”，選擇“自然人”“商業(yè)企業(yè)”“科研機(jī)構(gòu)”、“社會公益組織”“法律服務(wù)機(jī)構(gòu)”“其他”填寫個人資料及申請公開信息內(nèi)容等，然后提交表格。（如圖3）